Satın Aldığım UC'ler 5 Saattir Hesabıma Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

15.10.2025 tarihinde Vatan Game üzerinden PUBG Mobile hesabıma toplamda 4400 TL değerinde, iki kez uc yüklemesi yaptım (ilk işlem saat 12:00’de, ikinci işlem saat 13:00’te). Ödemeleri Ziraat Bankası üzerinden gerçekleştirdim ve dekontlarım mevcut. PUBG Mobile kullanıcı ID’m: 5152*****99.

Her iki işlemde de “En kısa zamanda uc gelecek hesaba” şeklinde bir mesaj aldım ancak üzerinden 5 saat geçmesine rağmen uc’ler hesabıma yüklenmedi. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini, satın aldığım uc’lerin bir an önce hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.