to read complaints and reviews, or file yours.PUBG Mobile Hesabımda Yetkisiz Telefon Ve E-posta Bağlantısı
PUBG Mobile oyununda 5143*****32 ID’li hesabımda iznim ve bilgim dışında işlem yapılmıştır. Hesabım Facebook ile açılmış olup, ilk günden beri Redmi Note 12 telefonumdan ve e***********@gmail.com e‑posta adresimle giriş yapıyordum. Yaklaşık 2 haftadır hesabıma başka bir kişinin telefon numarası ve e-posta adresi bağlanmış durumda görünüyor.
Bu numara ve e-posta tarafımdan onaylanmamış olup, hesabımın başka birinin eline geçtiğini düşünüyorum. Şu ana kadar oyun içi harcama veya ödeme işlemi görmemiş olsam da, hesabımın güvenliği konusunda endişe duyuyorum.
Hesabın ilk açılışından beri Facebook hesabım üzerinden ve Redmi Note 12 cihazımdan giriş yaptığımı, aynı zamanda e***********@gmail.com adresiyle bağlantılı olduğunu belirtiyorum. Hesabın asıl sahibi olarak, hesabıma bağlı olan bana ait olmayan telefon numarası ve e-posta adresinin kaldırılmasını ve erişim haklarımın tekrar tamamen bana verilmesini talep ediyorum.
Gerekirse hesabın bana ait olduğunu doğrulamak için istenen ek bilgileri de paylaşmaya hazırım. Mağduriyetimin giderilmesi ve hesabımın güvenliğinin sağlanması konusunda hızlı destek bekliyorum.
Tahminen kaç dakika ya e posta ve numara gider
PUBG Mobile hesabım 5 Mart tarihinden itibaren başka birinin eline geçti ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım Facebook üzerinden bağlıydı, iznim olmadan hesabıma farklı bir e‑posta eklenmiş ve iki aşamalı doğrulama açılmış. Şu anda ne Facebook hesabımla ne de daha önce kullandığım bilgilerle PUBG Mobile hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 13 adet Royale Pass, 49 adet silah ve yaklaşık 25.000 TL tutarında harcama bulunmaktadır. Uzun süredir emek vererek geliştirdiğim ve ciddi para harcadığım bu hesabıma başkasının erişip benim tamamen dışarıda kalmam beni çok mağdur etti. PUBG Mobile yetkililerinden, hesabımın gerekli kontroller yapılarak tekrar benim erişimime açılmasını, iznim olmadan eklenen e‑posta ve iki aşamalı doğrulama işlemlerinin kaldırılmasını ve hesabımın güvenlik açısından yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Hesabım geri gelmedi ve Facebook üzerinden atılmış
