PUBG Mobile Hesabım Çalındı, Destek Yardım Reddetti, İade İçin Acil Talep

PUBG Mobile oyununu Redmi Note 12 cihazımda oynarken hesabım yaklaşık 22 Mayıs tarihinde çalındı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabım çalınmadan önce 75 seviyedeydim, rütbeli maçlarda zirve derecem efsane idi, en son rütbem ise Taç ya da as civarındaydı. Oyun içinde küçük miktarlarda da olsa 25 UC, 60 UC gibi satın almalarım oldu. Hesabımın emek ve harcama anlamında ciddi bir birikimi vardı.

Hesabın çalınmasının ardından, hesabımla bağlantılı e-posta adresime, başkasının kullandığı PUBG hesabının bu e-postaya girdiğini gösteren bildirimler geldi ve bunu kanıtlayan ekran görüntülerim mevcut. Buna rağmen PUBG Mobile destek ekibiyle birçok kez iletişime geçmeme rağmen her seferinde talebim reddedildi ve hesabım geri verilmedi. Hesabın bağlı olduğu e-posta adresine hâlen erişimim olmasına rağmen, hesabımın çalınmasıyla ilgili somut veriler sunmama karşın bir çözüm üretilmedi.

Tüm bu nedenlerle, emeğimin ve harcamalarımın karşılığı olan PUBG Mobile hesabımın incelenerek tekrar tarafıma iade edilmesini, hesabın şu anda kimde olduğunun tespit edilmesini ve güvenlik incelemesinin detaylı şekilde yapılmasını talep ediyorum.