2500 TL Ödeyerek Aldığım UC’ler Hesaba Yüklenmedi

Dün gece Pinly üzerinden PUBG Mobile için toplam 2500 TL tutarında, 8100 UC’lik bir alışveriş yaptım. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine rağmen UC’ler PUBG Mobile hesabıma yüklenmedi. Oyuncu ıd numaram 5185*****54, Pinly sisteminde de işlemime ait s deffd48b-f9c… ile başlayan bir sipariş/işlem kodu bulunuyor.

Elimde ödemenin dekontu ve işlem bilgileri mevcut. Buna rağmen UC’ler hesabıma aktarılmadı ve bu durum hem maddi olarak hem de oyun içi planlarım açısından mağduriyet yaşamama neden oldu.

Bu işlem kapsamında ödediğim ücret karşılığında satın aldığım 8100 UC’nin en kısa sürede PUBG Mobile hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise ödediğim 2500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.