Depozito Talebi Ve Ödeme İadesi Sorunu

Itemcikral.com üzerinden dün PUBG Mobile oyun hesabımı 5.500 TL bedelle sattım. Komisyon kesintisinden sonra tutar 5.335 TL olarak hesabıma yansıdı. Ancak bu tutarı çekmek istediğimde, sitedeki canlı destek tarafıma 2.000 TL göndermem gerektiğini, en az 1.400 TL yatırmadan ödeme alamayacağımı, bunu yaparsam hem yatırdığım tutarın hem de 5.335 TL’nin toplu şekilde tarafıma iade edileceğini söyleyerek benden depozito istedi.

Daha önce hiçbir sitede böyle bir uygulamayla karşılaşmadım ve doğal olarak bu talebi hem mantıksız hem de güvensiz bulduğumu canlı desteğe ilettim. Buna rağmen tarafıma “o zaman başka siteden yapsaydın” şeklinde son derece saygısız ve umursamaz bir cevap verildi. Şu anda hem kazandığım 5.335 TL’yi çekemiyorum hem de üstüne para göndermem isteniyor; bu sistemi kesinlikle kabul etmiyorum.

Benden talep edilen bu depozito uygulamasının kaldırılmasını, hiçbir şekilde ek ödeme şartı koşulmadan satıştan kalan 5.335 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Paramın acilen tarafıma ulaşmasını ve bu tür mağduriyetlerin başka kullanıcıların da başına gelmemesi için Itemcikral.com hakkında gerekli incelemenin yapılarak sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.