to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Yüklemesi Güncel Uygulamada Başarısız Oldu, Ödeme Kartıma Yansımadı
219310 sipariş numarası ile İstanbul kart için 250 TL miktarında ödeme yaptım. 6370600193619612 no’lu İstanbul kartıma daha önce uygulamanızdan birçok kez yükleme yapmama rağmen bu sefer yapmaya çalıştığım 250 liralık yükleme için ne yazık ki herhangi bir yükleme olmadı. İstanbulkart uygulamasından kontrol ettiğimde orada da yükleme çıkmadı. Normalde orada yükleme direk çıkardı. Uygulamanızın güncellenmiş halini ilk defa kullandım fakat ne yazık ki İstanbul kart için çalışmadı. Lütfen İstanbul kartıma ödemesini yaptığım miktarı geçebilir misiniz?
Murat Bey Merhaba, Puan Harca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz halinde her zaman destek olunmaktadır. Bu platform müşteri hizmetleri platformumuz değildir. Mesai saatleri dışında iletişime geçen kullanıcılarımıza mesai saatleri içinde dönüş yapılacağı bilgisi iletilmektedir. Mesajlarınız mesai saatleri içinde mutlaka yanıtlanmaktadır. Size de Mail destek hattımızdan dönüş yapılarak, bilgilendirme sağlanmıştır. Destek talebiniz işleme alınmıştır. İlginize teşekkür ederiz.
