Ana Sayfa
PTT Grubu
Pttcell
Satın Aldığım Telefonun IMEI Klonlu Çıkması Mağduriyet Yarattı

ID:34338059

Satın Aldığım Telefonun IMEI Klonlu Çıkması Mağduriyet Yarattı

Emre

24 Kasım 2025 20:41

620

Epttavm üzerinden Xiaomi Note 14 Pro marka model bir telefon satın aldım. Telefonu alalı daha 1 ay bile olmadan hattıma IMEI klonlama uyarı mesajı geldi. Sıfır ve sorunsuz diye aldığım bir cihazda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hem mağdur etti hem de ürünün güvenilirliği konusunda ciddi şekilde endişelendirdi.

Telefon için yaklaşık 13.000 TL ödeme yaptım. IMEI klonlama mesajı geldikten sonra durumu Epttavm’ye ilettim ve tarafıma mail ile dönüş yapılacağı söylendi ancak şu an için sadece uyarı mesajı almış durumdayım ve net bir çözüm sunulmadı.

IMEI’si klonlanmış ya da sorunlu olduğu anlaşılan bir telefonu kullanmak istemiyorum. Bu nedenle Epttavm’den, ayıplı ürün kapsamında telefonun iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

satin-aldigim-telefonun-imei-klonlu-cikmasi-magduriyet-yaratti-1.jpg

Destekleyenler

Kadir

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

IMEI Klonlu Telefon Mağduriyeti Ve İade Talebim Reddedildi

Gülcan

Pttcell

17 Ekim 2025 18:36

1.545

12.06.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Teknolisa mağazasından oğluma Xiaomi Redmi Note 14 Pro marka cep telefonu satın aldım (Sipariş/Fatura No: ars2025000001069). Ürünü Balıkesir’de sorunsuz şekilde teslim aldık, kutusunda veya cihazda herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu. Yaklaşık 3 ay sonra t...

Telefonun IMEI Klonlanması Sonrası Kullanım Sorunu

Hasancan

Pttcell

27 Mayıs 2025 19:39

1.430

Epttavm'den Diji Tech satıcısından 11.12.2024 tarihinde Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus telefonu aldım. 26.03.2025 tarihinde 'IMEI numaranız klonlanmıştır' şeklinde bir mesaj aldım. Önce umursamadım, sonra hattım iletişime kapatılınca Epttavm ile iletişime geçtim. Teknik servis numarası verdiler fakat...

Telefonun IMEI Klonlanması Sonrası Kullanım Sorunu

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm'den Aldığım Telefonun Çekim Ve Garanti Sorunları

Yasemin

Pttcell

16 Ekim 2024 22:36

3.024

26.2.2024 tarihinde Epttavm aracılığı ile 10500 TL bedel ödeyerek Xiaomi Note 12 Pro 5g model telefon aldım. Turkcell hattım ile kullandığım telefon çekmedi. Sürekli kapalı görünüyor. İnternet bağlantısı sürekli kopuyordu. Wi-Fi olmadığında telefonu kullanmıyordum. Telefonu Epttavm'de satan A** S***...

Satın Aldığım Telefonun Kopya Çıkması Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyetimi Artırdı

Betül

Pttcell

15 Eylül 2025 19:18

310

10.02.2025 tarihinde Epttavm’den satın almış olduğum Redmi not 13 Pro cep telefonu, maalesef kopyalı (orijinal olmayan) çıktı. Ürünün kopyalı olduğunu, satın aldıktan sonraki 3. Ay içinde GSM operatörüm tarafından tarafıma bildirildi. Durumu fark eder fark etmez, elimdeki fatura ile Epttavm yetkili...

1 Destek

Kaçak Telefon Şoku: Yasal Alışverişte Hayal Kırıklığı

Abdulmuttalip

Pttcell

17 Nisan 2025 16:44

459

Epttavm üzerinden globstar tech firmasından almış olduğum Xiaomi not 13 Pro telefon maalesef kaçak çıktı. Biz faturalı olsun, kaçak olmasın diye Epttavm üzerinden tamamen yasal bir alışveriş yaptığımızı düşünürken aldığımız telefonun kaçak olduğunu tespit ettim. Yaptığım sorgulama "bu IMEI numarasın...

kacak-telefon-soku-yasal-alisveriste-hayal-kirikligi-1.pdf

1 Destek