Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33703769

PTT Kargo Yanlış Beyanlarla Kartımı Teslim Etmiyor, Evde Olmama Rağmen Ulaşamadılar

profile
Bilsev
Pttcell
17 Eylül 2025 20:55
443

19 Ağustos'ta Ziraat Bankası tarafından tarafıma gönderilmesi için PTT Kargo'ya bırakılan banka kartım, Tekirdağ Kapaklı şubesinde sürekli olarak yanlış adrese gidiyor ya da teslim edilmiyor. Kargo takip sisteminde "adreste bulunamadı", "kimse tanımıyor" veya "not bırakıldı" şeklinde yanlış beyanlarla karşılaşıyorum. Oysa ben tüm gün evde olmama rağmen ne zilim çalındı ne de herhangi bir not bırakıldı.

Defalarca PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde tekrar dağıtıma çıkarıldı fakat sonuç değişmedi; yine "adreste bulunamadı" deniyor. Evde olduğumu belirtmeme rağmen kimse kapıma gelmiyor, ayrıca telefonla da aranmadım. Elektrik, su, doğalgaz ve Türk Telekom gibi kurumlar teslimat öncesinde mutlaka arama veya bilgilendirme mesajı gönderirken, PTT Kargo'nun bu konuda gerekli özeni göstermediğini düşünüyorum.

Banka kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve teslimat öncesinde mutlaka telefonla aranarak bilgilendirilmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür yanlış uygulamaların tekrarlanmamasını talep ediyorum.

ptt-kargo-yanlis-beyanlarla-kartimi-teslim-etmiyor-evde-olmama-ragmen-ulasamadilar-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kayıp Kart Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi: Ziraat Bankası Ve PTT Arasında Mağduriyet

profile
Adem
Pttcell
17 Şubat 2025 17:00
399

ATM'nin yuttuğu kartım, 12.02.2025 tarihinde Ziraat Bankası verisine göre PTT Kargo ile yola çıktı. Ancak Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri üzerinden kargomu takip amacıyla istediğim barkod numarası hatalı ve kayıt olmadığı yazıyor. İki tarafında müşteri hizmetleri ile konuştuğumda bir şey yapamayac...

Kayıp Kart Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi: Ziraat Bankası Ve PTT Arasında Mağduriyet
Kayıp Kart Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi: Ziraat Bankası Ve PTT Arasında Mağduriyet
4
Esra sonuçtan memnun
Çözüldü

Ehliyetim Kayıp, PTT'den Ne Bilgi Ne Teslimat!

profile
Esra
Pttcell
03 Temmuz 2025 09:24
413
"Dağıtımdaki abiye ve şikayet birimindeki z**** hanıma çok teşekkür ediyorum, çözüm odaklı, sakin, güleryüzlü ve anlayışlıydılar. Demek ki kriz olmayacak bir konuyu krize dönüştüren çağrı merkezi yetkilisi e**** hanımmış"
3
İlkim sonucu yetersiz buldu

PTT Kargo Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
İlkim
Pttcell
17 Aralık 2024 16:11
433

PTT kartım kaybolduğundan yenisini istedim. Sarıyer dağıtım şubesi eve gelmiş, bizi evde bulamadı gibi yalan yanlış söylemlerle kargoyu geri götürmüştür. Bizim hanım evden hiç çıkmaz, sürekli evdedir ve kimsenin gelmediğini söylemektedir. Az önce Trendyol, dün ise Aras Kargo aynı adrese kargomu tesl...

PTT Kargo Teslimatında Bilgilendirme Ve Teslimat Eksikliği Yaşadım

profile
Yıldız
Pttcell
28 Ekim 2025 01:35
238

Yurt dışında olduğum için hattım kapalıyken kredi kartı yenileme talebinde bulundum. Kartım PTT Kargo ile ev adresime gönderildi ancak teslim edilmedi. Takip numaram 7257950396117 ve sistemde “kabul edilmedi” şeklinde bir uyarı görünüyor. Adresimde aile bireyim olmasına rağmen, kurye tarafından herh...

ptt-kargo-teslimatinda-bilgilendirme-ve-teslimat-eksikligi-yasadim-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Pttcell mesaj gönderemiyorum Pttcell müşteri hizmetleri Pttcell telefon Pttcell uygulama
Benzer Şikayet Yaz