PTT Kargo Mobil Uygulama Sorunu: Çözüm Bekleniyor

PTT kargodan gelmesi gereken kargom 2 kere teslim edilemedi görünüyor. 2 saattir aradığım her numara ulaşamadıklarım hariç ve WhatsApp gibi çılgın teknolojikmiş gibi görünen fakat içi boş ve sadece insanı sinir hastası etmek için dizayn edilmiş uygulaması kötü. Sonuç alamıyorum. Kargomun olduğunu id...

Ağustosun 5'inde kargom PTT'ye verildi. Kargo takibinde gösterildiğine göre yine aynı gün kargo İstanbul Avrupa Yakası Kargo İşleme Merkezi'ne teslim edilmiş. 5 gün boyunca hiçbir işlem yapılmamış, ayın 10'unda ise kargom için kargo işleme merkezinde araştırma başlatılmış. PTT müşteri hizmetlerini a...

Bugün PTT mobil uygulaması üzerinden canlı destek ekibine ulaşmak istedim. Ancak bilgi talebinde dahi bulunamadan, ekip sadece “şubeyle görüşün” diyerek hiçbir açıklama yapmadan görüşmeyi sonlandırdı. Bu yaklaşım nedeniyle mağdur oldum ve sorunumla ilgili hiçbir destek alamadım. Canlı destek hizmet...

PTT hiçbir şekilde kargolarımı teslim etmiyor. 'Adresinizde olmadığınız için teslim edilememiştir' diyorlar ki ben adresteyim, kurye aramıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Şikayet edin diyorlar. Ümraniye merkez şubeyi arıyorum, operatör meşgul deyip telefonu kapatıyorlar. 10 tane kargomun hi...

PTT Bank müşterisiyim. 4 gününde mobil bankacılığına giremedim aradım tekrar indirmem gerektiğimi söylediler. Yaptım fakat 21 Temmuz da hiçbir şekilde işlemlerim görünmüyor. Aradım saat 00.45 de yani 22 Temmuz oldu. Tekrar güncelleme yapılıyormuş bu nasıl bir iş bir de temsilcilerden memnun değilim....