Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33552898

PTT Kargo Kaybolan Ruhsat Ve Yetersiz Tazminat Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ahmet
Pttcell
02 Eylül 2025 14:53
309

PTT normal kargo hizmetiyle gönderdiğim AP0588*****57 barkod numaralı kargom kayboldu. Kargonun içinde yalnızca biçerdöver ruhsatı bulunuyordu. Kargonun kaybolduğuna dair PTT tarafından bilgilendirildim ve bunun karşılığında zararımın çok altında bir miktar ödeme yapıldı. Ruhsatı amcama devir işlemi için göndermiştim ve bu işlem için ayrıca amcama vekaletname vermiştim. Ancak ruhsat eline ulaşmadığı için vekaletname süresi de boşa geçti ve bu işlemler için yeniden ücret ödemem gerekecek.

Kargonun kaybolduğu şube veya teslimat adresi İstanbul’da, ancak ilçesini şu an hatırlamıyorum. Şu ana kadar PTT müşteri hizmetleriyle etkili bir iletişim kuramadım, ulaşabileceğim doğru bir numara da bulamadım.

PTT’den beklentim, tarafıma verilen düşük tazminatın iade edilmesi, ruhsatımın yeniden çıkarılması ve vekaletname ücretinin eksiksiz şekilde karşılanmasıdır. Mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yarattı, Çözüm Sunulmuyor

profile
Çağla
Pttcell
06 Ağustos 2025 16:52
419

PTT Kargo ile AP0588*****71 takip numaralı gönderimin Kırklareli/Lüleburgaz adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ancak, kargom yaklaşık 1 haftadır teslim edilmedi ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Teslimatın, evden çıkma tarihimde elimde olması gerekiyordu ve bu durum garanti kapsamında taahhü...

PTT Kargom Kayboldu, Maddi Ve Manevi Mağduriyet Yaşadım

profile
Yılmaz
Pttcell
07 Ağustos 2025 17:03
251

31 Temmuz tarihinde Erzincan PTT şubesinden gönderdiğim ve takip numarasını paylaştığım kargom kayboldu. Gönderimin içinde yaklaşık 500 TL değerinde bir sim kart bulunuyordu. Durumu fark ettiğimde hem şubeye hem de PTT müşteri hizmetlerine başvurdum; ancak gönderimin bulunamadığı tarafıma bildirildi...

ptt-kargom-kayboldu-maddi-ve-manevi-magduriyet-yasadim-3.jpg
ptt-kargom-kayboldu-maddi-ve-manevi-magduriyet-yasadim-2.jpg
ptt-kargom-kayboldu-maddi-ve-manevi-magduriyet-yasadim-1.pdf
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pttcell PTT Kargom Kayboldu

profile
Ali
Pttcell
21 Eylül 2024 19:09
2.883
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Pttcell PTT Kargom Kayboldu
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Murat
Pttcell
04 Eylül 2025 21:54
261

AP0588*****84 takip numaralı kargom, İstanbul’dan Sincan Merkez Şubesi’ne 2 gün önce ulaşmasına rağmen hâlâ il içi aktarmada görünüyor ve dağıtıma çıkarılmadı. PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca “En kısa zamanda dağıtıma çıkar” şeklinde net olmayan bir bilgi alıyorum. Kargom...

1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo İle Kredi Kartı Teslimat Sorunu

profile
Nurullah
Pttcell
13 Şubat 2025 20:02
279

PTT Kargo tam bir hayal kırıklığı. Enpara ile kredi kartı yenileme talebinde bulundum, maalesef kart gönderimi PTT Kargo aracılığıyla sağlanıyormuş. Adreste tüm gün beklememe rağmen 6672504326142 barkod (takip) numaralı kargom adrese gelmedi ve benimle hiç iletişime geçilmedi. Üstelik adreste tanınm...

Benzer Şikayet Yaz