to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde PTT Kargo’dan kendi adıma teslim edildiğine dair bir SMS aldım. Oysa o sırada cenazem olduğu için havaalanındaydım ve kargoyu teslim almam mümkün değildi. Konuyla ilgili gerekli iletişimleri sağladıktan sonra kargoyu dağıtan personel bana ulaştı ve kargomu kapıya bırakıp gittiğini belirtti. Kendisine, kargomu elden teslim etmekle yükümlü olduğunu hatırlattığımda ise “Yoo, size kargonuzu elden teslim etmek zorunda değilim. Ki” şeklinde bir cevap aldım. Hangi şubeden geldiğini sorduğumda ise “SMS’den bakabilirsin, söylemiyorum” dedi. Şikayet etmek için ismini istediğimde ise “İsmimi söylemek zorunda değilim” diyerek kurumsal olmayan ve kaba bir tavır sergiledi.
Birkaç gün sonra Maltepe PTT Dağıtım Merkezi’nden 0545**66 10 09 numaralı telefondan bir hanımefendi arayarak şikayet kaydımı yanlışlıkla kapattığını, ancak konuyla ilgileneceğini belirtti. Ancak bu görüşmeden sonra bana hiçbir şekilde yardımcı olmadı, telefonlarıma da cevap vermedi. Görüşmeyi kayıt altına aldım ve gerekirse hukuki süreçte kullanacağım.
Kargomu teslim bile alamadım ve süreçte hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. PTT’den, hem kargomu kapıya bırakıp elden teslim etmeyen kargo görevlisi hem de şikayet kaydımı bilerek kapatan ve olayı örtbas etmeye çalışan Maltepe PTT çalışanı hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bugün bana, tanımadığım bir kişi İstanbul Sultangazi’den ulaşarak, kendi telefon numaramla gönderilmiş bir PTT teslimat hatırlatıcısı mesajı ve link aldığını iletti. Söz konusu mesaj ve içerik bana ait değildir ve bu mesajı gönderen kişi ben değilim. Benzer başka kişiyle de hiçbir şekilde iletişimim...
23.04.2025 tarihinde Telefon numaram kullanılarak insanlara PTT kargonun iletilemediği linke tıklayın. Tarzında mesajlar gidiyor. Konuyla ilgili mesajları ben atmıyorum. Önce PTT ile iletişime geçtim kullandığım operatörle görüşmem gerektiği söylendi. Operatör ise sim kartımın kopyalandığını ve bu ş...
Konya'dan yazıyorum. PTT Kargo ile sürekli evime kargo getiren personel bugün izinli olduğu için başka biri dağıtım yapmış. Kargo geldiğinde evde kimse yoktu, çünkü biz çalışıyoruz. Bir kere beni arıyor; telefonum çekmeyen bir bölgede olduğumdan bana ulaşamıyor, personel kargoyu alıp gidiyor. Bana m...
29 Eylül 2025 tarihinde, KP0584*****57 takip numaralı kargom Mamak Şahintepe bölgesine dağıtım yapan PTT Kargo kuryesi tarafından teslim edilmedi. Kargo, iki kez dağıtıma çıkmış gibi mesaj gönderildi ancak aslında dağıtıma çıkarılmadan doğrudan Abidinpaşa PTT Şubesine götürülmüş ve ardından 'şubeden...
09.07.2025 tarihinde saat 11.30 civarında telefonuma, PTT Kargo adına şahsi bir numaradan, adres bilgilerimin eksik olduğu gerekçesiyle bir link gönderildi ve bu link üzerinden bilgilerimi güncellemem istendi. Linke tıkladığımda şahsi bilgilerim talep ediliyordu; ancak doldurmadım ve çıkış yaptım. Ş...
Yorumlar