Siparişimin Rızam Dışında İptali Ve Acil Teslim Sorunu

Epttavm üzerinden 14 Nisan tarihinde 3 adet otomobil lastiği siparişi verdim ve ücret kartımdan tahsil edildi. Sipariş numaram PTT-7KICER738-140426’dır. Ürünlerin kargoya verilmesini beklerken, tamamen tesadüfen Epttavm sitesinde siparişler bölümüne baktığımda, 15 Nisan tarihinde siparişimin rızam dışında iptal edildiğini gördüm.
Ne tarafı arayacağımı bilemeden müşteri hizmetlerine ve satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir muhatap bulamadım, kimseye derdimi anlatamıyorum. Erzurum’dan verdiğim bu siparişte lastiklere acil ihtiyacım vardı, hemen teslim almam gerekiyordu ve bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Siparişimin iptal edilmeden önceki haliyle tekrar aktif edilerek lastiklerin bir an önce gönderilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim ücretin gecikmeden, derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kargo Gecikmesi Ve Açıklamasız Sipariş İptali Sonrası İade Talebi
Epttavm üzerinden 22 Aralık tarihinde oto yedek parçası siparişi verdim. Ürünüm 8 gün boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve süreçle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben de bunun üzerine Epttavm müşteri hizmetlerini arayıp siparişimin durumunu sordum. Görüşmeden yaklaşık 1 saa...
Epttavm Stokta Olmasına Rağmen Siparişimin Tek Taraflı İptali Ve İade Gecikmesi
Epttavm üzerinden Lastikheryerde firmasından lastik satın aldım. Siparişim 4 gün boyunca “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bekletildikten sonra 27 Aralık tarihinde stok olmadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Aynı gün ürünün tekrar satışa açıldığını gördüm, bu durum beni ciddi şekil...
PttAVM İptal Edilen Siparişimde Kupon Ve Ücret Mağduriyeti Yaşadım!

Epttavm üzerinden farklı satıcılardan toplam dört adet ürün siparişi verdim. Bu siparişlerimden biri olan Hankook marka lastik siparişim, ilgili satıcı tarafından hiçbir makul gerekçe sunulmadan keyfi olarak iptal edildi. 18.12.2025 tarihli bu siparişime ait numara PTT-93KE8UU3R-181225’tir. Sipariş...
Stokta Var Görünen Ürün 10 Gün Sonra Sebepsizce İptal Edildi

10 gün önce Epttavm üzerinden Doğru Lastik firmasından adrese teslim şeklinde kış lastiği siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-336IBK435-311025. Siparişimi oluştururken stokta ürün olduğu görünüyordu, ancak bugün hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Sonrasında stokta ürün olmadığı bel...
Yorumlar