to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden verdiğim sipariş, 21.10.2025 tarihinde Tuzla PTT Kargo şubesi tarafından kabul edildi. Ancak 27.10.2025 tarihinde “adres sorunlu” gerekçesiyle tarafımıza teslim edilmedi ve telefonla aradığımızda şubeden almamız gerektiği bildirildi. Adres kontrolü yaparak şikayet bildirdik, bunun üzerine kargom tekrar dağıtıma çıkarıldı. Takip sisteminden kontrol ettiğimde ise 01.11.2025 tarihinde “adreste yok, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde bir not görünüyor. Oysa teslimat adresim 7/24 açık olan bir otel (Beştepe Mh. 192090 numaralı CD. No:9/1 My Home Otel Resepsiyon Şahinbey/Gaziantep) ve resepsiyondaki arkadaşlar her zaman otelde bulunuyor. Ben de otel sahibiyim ve hiçbir şekilde ne bana ne de çalışanlarıma haber kağıdı bırakılmadı, adrese de gelinmedi. Kamera kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum.
Kargonun 10 günü aşkın süredir tarafıma ulaşmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. PTT Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “adreste yoktunuz” cevabını aldım. Dağıtım yapan personelin adrese gelmeden teslimat yapılmamış gibi gösterip sisteme yalan beyan girmesi kabul edilemez.
Kargomun tekrar adresime teslim edilmesini ve “haber kağıdı bırakıldı” diyerek yanlış beyanda bulunan personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
13 Ekim 2025 tarihinde Epttavm uygulaması üzerinden 18 cm çelik tencere siparişi verdim (Sipariş No: PTT-KNR7JCT3N-131025). Siparişimi Ankara Polatlı adresime beklerken, ürün tarafıma gönderilmediği gibi herhangi bir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Bu süreçte üç kez çağrı merkeziyle gör...
17.08.2025 tarihinde Jose Forma adlı firmadan Manchester United 2008/2009 sezonu Ronaldo 7 numaralı forma siparişi verdim (Sipariş No: 96975). Sipariş tutarı 1.813,81 TL’dir ve ödeme işlemini gerçekleştirdim. Ürünümün İstanbul adresime gönderileceği belirtildi. Firma bana PTT Kargo takip numarası (...
Epttavm üzerinden 16.836 TL ödeyerek bir adet çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünüm PTT Kargo ile gönderildi ve 5 Şubat 2026 Perşembe günü saat 13.15 civarında dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ardından kargo görevlisi beni arayarak evde ürün teslim alacak birinin olup olmadığını sordu...
PTT Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 2709051593254 takip numaralı kargom 17.12.2025 tarihinde saat 09.53’ten itibaren sistemde “dağıtımda” olarak görünürken, 18.12.2025 günü saat 14.00 civarında sisteme kargonun adrese gelindiği, benim adreste olmadığım, bu nedenle şubeye ...
25 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden “Mutlu Fiyatlar” satıcısından Bromelain Forte adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 9697151782). Ürünümün PTT Kargo ile Adana Yüreğir Yavuzlar Mah. Aksantaş TOKİ C2A Blok Kat:2 No:6 adresine teslim edileceği belirtildi. Ancak 29 Ağustos’ta sistemde ürünün tesl...
N11 
Yorumlar