PTT Kargo Köy Adresine Kapıda Ödeme Teslimatında Pos Cihazı Sorunu Ve Mağduriyet

PTT Kargo ile köy adresime teslim edilmesi gereken 2753609269405 takip numaralı gönderim bugün teslim edilmedi. Kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş verdiğim kargom için dağıtımı yapan görevli, IBAN veya pos cihazı olmadığını belirterek kargomu teslim etmeden geri götürdü. Oturduğum yer köy olduğu için haftada sadece bir gün dağıtım yapılıyor ve bölgede para çekebileceğim hiçbir yer yok. Ayrıca, 3 gün içinde kargomu şubeden almazsam iade edileceği söylendi.

Daha önce de aynı kargo şirketiyle benzer bir sorun yaşamıştım; IBAN ve pos cihazı eksikliği nedeniyle kargom teslim edilmeden geri gönderilmişti. 730 TL tutarındaki bu gönderim standart bir alışverişe ait.

Kargomun tekrar pos cihazı ile en kısa sürede dağıtıma çıkarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.