PTT Kargo Adres Hatası Nedeniyle Yanlış İlçeye Teslimat Ve Çözüm Sunulmaması

PTT Kargo ile gönderilen kp0588***6709 takip numaralı kargomun teslimat adresi yanlış yazılmış. Asıl teslim edilmesi gereken ilçe Kemer olmasına rağmen, sistemde Kepez olarak görünüyor. Bu durumu bugün fark ettim ve hem PTT Kargo müşteri hizmetlerini hem de Gardrops ekibini aradım. Ancak her iki taraf da adres değişikliği yapılamayacağını belirtti ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Gardrops üzerinden 1437 TL online ödeme yaparak satın aldığım bu ürünün doğru adrese, yani Kemer ilçesine yönlendirilmesini talep ediyorum. Standart gönderi olarak işlem gören bu kargo ile ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve kargomun doğru adrese teslim edilmesini rica ediyorum.