to read complaints and reviews, or file yours.Kış Lastiği Siparişimin Kargo Beklemede Kalması Ve Cevapsızlık
30.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-J6LOQAC2F-301225 numaralı siparişle toplam 18.989,48 TL tutarında kış lastiği siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargo bekleniyor” ibaresi görünüyor ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı.
Durumu öğrenmek için firmanın WhatsApp hattı üzerinden kendilerine ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, bilgilendirme sağlanmadı. Hem ödediğim yüksek tutar hem de kış şartları nedeniyle bu gecikme beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.
Siparişimle ilgili sürecin acilen açıklığa kavuşturulmasını, ürünümün bir an önce kargoya verilmesini veya gerekiyorsa tarafıma bilgi verilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
