Faturaların Gönderilmemesi Nedeniyle Mağduriyet
Kimmerplus adlı satıcıdan Epttavm üzerinden 19.09.2026 tarihinde iki ayrı elektrikli alet siparişi verdim. Ürünler yaklaşık iki hafta önce elime ulaştı ancak bu siparişlere ait faturalar tarafıma bir türlü gönderilmedi.
Yaklaşık 15 gündür hem Epttavm’yi defalarca aradım hem de satıcı firmayı onlarca kez telefonla arayarak fatura talebimi ilettim. Buna rağmen ne satıcı ne de Epttavm bu konuda herhangi bir çözüm üretmedi, faturalarım hâlâ düzenlenip tarafıma iletilmedi.
Ürünlerime ait faturaların acilen hazırlanarak e-posta ya da sistem üzerinden tarafıma gönderilmesini, ayrıca bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz incelenmek üzere ilgili birimlere iletilmiştir. İşlemler tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.



















