Ana Sayfa
PTT Grubu
PttAVM
Satıcı
Epttavm'de Orijinal İddialı Kaçak Telefonun Garanti Reddi Ve Satıcı Ulaşılamazlığı

ID:35433027

Epttavm'de Orijinal İddialı Kaçak Telefonun Garanti Reddi Ve Satıcı Ulaşılamazlığı

Şeyda

12 Mart 15:40

806

Epttavm üzerinden Teknolisa adlı satıcıdan orijinal ve Türkiye garantili olduğu belirtilen Xiaomi 13 Pro marka telefonu 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Epttavm’ye güvendiğim için garanti koşullarını tek tek incelemedim, yalnızca 2 yıl garantili ibaresini görüp ürünü tercih ettim.

Telefon kısa süre sonra yazılım hatası verip kendiliğinden kapandı. Garantiye başvurmak için görüştüğümde cihazın kaçak olduğu, bu nedenle garanti kapsamı bulunmadığı söylendi. Yani Epttavm üzerinde orijinal ve garantili ibaresiyle satılan ürünün aslında kaçak olduğu ortaya çıktı.

Satıcı Teknolisa’ya hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Epttavm gibi güven duyulan bir platformda böyle bir durumla karşılaşmamam gerektiğini düşünüyorum ve bu konuda mağduriyet yaşadım.

Epttavm’nin bu satıcı ile ilgili gerekli incelemeyi yaparak tarafıma ödediğim bedelin iadesini sağlamasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetimleri artırmasını talep ediyorum.

Xiaomi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm'de Satın Alınan Kayıt Dışı Ve Arızalı Xiaomi Telefon İçin Çözüm Talebi

Barış

PttAVM

10 Mart 12:17

1.458

09.05.2025 tarihinde Epttavm üzerinden 30.126 TL ödeyerek Xiaomi 14t Pro marka telefonu satın aldım. Yaklaşık 6 ay sonra Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’ndan telefonumun kayıt dışı olduğu ve görüşmeye kapatılacağına dair bir mesaj aldım. Üstelik bu süreçte telefon arızalanarak tamamen kapandı...

Epttavm'de Satın Alınan Kayıt Dışı Ve Arızalı Xiaomi Telefon İçin Çözüm Talebi

epttavmde-satin-alinan-kayit-disi-ve-arizali-xiaomi-telefon-icin-cozum-talebi-1.docx

PttAVM'den Kayıt Dışı Ve Kullanılmış Telefon Aldım, İade Ve Tam İade Talebim

Oğuzhan

PttAVM

08 Ocak 13:23

3.287

Pttavm üzerinden 12.11.2025 tarihinde 24.699,05 TL bedelle Xiaomi 13t marka model bir cep telefonu satın aldım. Sipariş kodum PTT-CPOJ57G34-121125. Ancak elime ulaşan telefonun daha önce kullanılmış olduğunu ve cihazın kayıt dışı olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, geldiği gibi iade ettim. ...

Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Telefonun IMEI Kopyalanması Ve Mağduriyet Yaşatılması

Fatoş

PttAVM

23 Mayıs 2025 23:36

5.067

Epttavm satıcısından bu yıl ocak ayında Xiaomi Redmi 13 Pro marka Android telefon aldım. Bir süre sonra telefonuma, yasal uyarı adı altında mesaj geldi. Mesajda, telefonumun IMEI numarasının kopyalandığı, satıcı firmayla iletişime geçmem gerektiği ve telefonun 30 gün içerisinde kapanacağı belirtilme...

Birce sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi 15T Pro İadesi 10 Gün Geçmesine Rağmen Hala Gerçekleşmedi

Birce

PttAVM

25 Şubat 11:02

1.742

Epttavm üzerinden Xiaomi 15t Pro marka cep telefonu satın aldım ancak ürünü hiç kullanmadan, jelatini dahi açılmamış şekilde aynen iade ettim. Ürün satıcıya teslim edileli 10 gün olmasına rağmen hâlâ para iadem gerçekleşmedi. Epttavm müşteri hizmetlerini bu süreçte 4 kez aradım ve her seferinde sad...

Vedat sonuçtan memnun değil

Sipariş Verdiğim Telefonun Kaçak Çıkması Ve İletişimsizlik Sorunu

Vedat

PttAVM

13 Mayıs 2025 10:23

2.551

Epttavm üzerinden bu firmadan Xiaomi Note 13 Pro Plus telefon sipariş verdim. Yıldız Teknoloji'den aldığım ürün kaçak çıktı, iletişim kuramıyorum ve cevap verilmiyor. Epttavm'ye olan güvenim kalmadı, bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Devletin bu duruma müdahale etmesini ve yasal işlem yapılma...