to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm'den sipariş verdim ve siparişin içeriğinin almak istediğim şeyden farklı olduğunu fark edip 5 dakika sonra siparişi iptal ettim. 2 gün geçti. Kartıma para iadesi yapılmadı. Neyi bekliyoruz acaba biz? Neden iadem yapılmıyor? İlk ve son alışverişim bu sizden.
Epttavm'den 18 Kasım'da ayakkabı siparişi verdim. Numarasını yanlış verdiğimi fark edip 1-2 dakika içinde iptal ettim ancak 25 Kasım oldu hala para iadem yapılmadı. Sipariş verilip 1-2 dakika içinde iptal edilen bir ürünün ücreti nasıl günlerce yatmaz? Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talebin...
Epttavm den sipariş verdim daha sonra yanlış sipariş verdiğim için iptal ettim bir haftadan fazla oldu hâlâ ne geri dönüş oldu ne de para iadesi yapıldı. Destek talebinde bulundum mail attım cevap veren de olmadı. Mağdur edildim. İlk ve son sipariş oldu benim için.
Epttavm'den aldığım ürün için bir hafta boyunca 'kurye bekleniyor' yazdı. Canlı destek ekibiyle iletişime geçtim; ürünün mağazada hazır olduğunu ve kuryenin gidip teslim alacağı söylendi. Siparişi iptal etmek için form doldurdum ve 5 gün boyunca dönüş yapılmadı. Yine canlı destek ile irtibata geçinc...
Epttavm'den 01 Ağustos 2023 tarihli siparişi 03 Ağustos 2023 tarihinde iade ettim. Satıcı kabul etmiş, faturayı iptal etmiş ve bana mail ile bildirdi. 11 Ağustos 2023 tarihine kadar bekledim, para iadem olmayınca Epttavm müşteri hizmetlerini aradım. 8 Ağustos 2023 tarihinde iade onaylanmış ve 2 ila ...
Yorumlar