to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm Şikayet Var
02.06.2024 tarihinde PTT-3L557FC34-020624 sipariş numaralı Bosch bulaşık makinesi aldım. Ancak kargo aşamasında kırık olarak geldi. Kargoyu açarsak kuruluma gelen servis, açık olacağı için garanti başlatılmayacağını söyledi. Bu yüzden makineyi açamadık. Gelen servis makineyi açıp baktığında, üst kapağı ve açılır kapağının kırık olduğunu fark edip rapor tuttu. Ancak makineyi aldığınız yere iade edin dedi. Biz de makineyi iade ettik fakat Epttavm, makineyi incelemek yerine bakmadan iade etmiş. Makinenin iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Epttavm den almış olduğum Bosch marka bulaşık makinesini ürününü 5 Haziran günü İstanbul Tuzla aydınlı PTT şubesi tarafından alel acele teslim edilip kargom elime kırık ulaşmıştır. Kendilerine iade için gittiğimde bana yalan beyanda hasar tespit tutanağı tutturmuştur ve kendilerini haklı göstermişlerdir. Bunun sonucunda firma ürünü iade almamaktadır ve bana tekrardan bir hasar tespit tutanağı tutmamakta ısrar ediyorlar. Ürünün servisini çağırın diye saçma sapan bir teklifte bulunuyorlar. Bu konu ile ilgili en kısa zamanda yeni bir hasar tespit tutanağı talep ediyorum.
