Epttavm Satın Aldığım Araç Brandası Hem Kalitesiz Hem De Aracıma Uyumlu Değil

Emrah

PttAVM

01 Kasım 2025 23:26

633

29 Ekim’de Epttavm üzerinden kart ile 1597 TL ödeyerek Wagel Pro Shop satıcısından Egea Cross aracım için araç brandası siparişi verdim. Ürün bugün teslim edildi, ancak gelen ürün sitedeki görsellerde gösterilen kaliteyle kesinlikle uyuşmuyor. Görsellerde brandanın orta kısmında kalın bir iç kumaş olduğu açıkça görünmesine rağmen, bana gönderilen ürün tamamen ince ve kalitesizdi. Ayrıca, ürünün marka ve model olarak aracıma uygun olduğu belirtilmesine rağmen, branda aracıma küçük geldi ve tam olarak uymadı.

Epttavm uygulamasında, başkalarının da mağdur olmaması için yorum yapmak istedim fakat yorumum yayımlanmadı. Yorum yapmak neredeyse imkansız ve satıcıyla mesajlaşmak da çok zor; gelen mesajları göremiyorum. Hem ürün kalitesi hem de satış sonrası destek ve platformun işleyişi açısından çok olumsuz bir deneyim yaşadım.

Bu süreçte herhangi bir iade veya değişim işlemi başlatmadım çünkü gerek duymadım; ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi, ürün değişimi ve konu hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum. Başkalarının da benzer bir sorun yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün İlanları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Epttavm'de Yaşanan Sorunlar

Deniz

PttAVM

09 Nisan 2025 12:14

1.870

Epttavm üzerinden verdiğim sipariş ilanda yazan marka modelden bambaşka özelliklerde ve farklı bir marka olarak elime ulaştı. Bu durumla ilgili Epttavm müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım, müşterilerin yanıltıldığını, ilandaki ürün ile gönderilenin farklı olduğunu bildirdim ve dönüş bekledim. Araya ...

1 Destek

Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm Para İadesi Yapmıyor Destek Yok

Sıla

PttAVM

23 Nisan 2024 21:47

1.513

Epttavm nin sistemi ve müşteri hizmetlerinin ne kadar kötü olduğunu bilmeden alışveriş yapıyordum. Son alışverişimde satın almadan önce satıcıya 2 defa mesaj atıp teyit ettirdiğim ürün yine de yanlış gönderildi. İade başlattım ve ekran görüntüsü almasam bir daha ulaşamayacağım anlık verilen iade ko...

Pttavm.com Üzerinden Sipariş Verdiğim Ürün Gönderilmiyor

Burak

PttAVM

20 Ekim 2023 12:00

848

www.pttavm.com üzerinden 14 Ekim tarihinde satışı yapılan boyanabilir çıta siparişi verdim. Üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hala ürün hazırlık aşamasında diye belirtiliyor. Epttavm müşteri hattına kaç kere yazdım taleplere sıra ile dönüş yapılmaktadır deyip hiçbir işlem yapılmıyor. Direk satıcı i...

1 Destek

PttAVM Sıfır Ürünüm Arızalı Çıktı Ve Yenisini Vermek Yerine Onarım Yaptılar

Mehmet

PttAVM

21 Eylül 2024 16:10

1.609

Epttavm'den ürün aldım. Ürün bana geldi. Ürünü açarak kontrol ettim, ürünün bir parçası arızalı çıktı. Epttavm ile görüşme sağladım, bana firmanın numarasını gönderdiler. Görüşme sağladım, ürünün video kaydını çekerek atmamı istediler, gönderdim. Daha sonra ürünü benden istediler. Bunun üzerine Eptt...

Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve Zorunlu İade Çilesi

Fırat

PttAVM

06 Mart 2025 12:33

935

Epttavm sitesinden aldığım ürünüm görseldekinden farklı geldi. İade talebi oluşturdum elimde resimler kayıtlar mevcut. Epttavm'den ürünümün büyük boy olduğunu söyledim hem WhatsApp hattına hem destek hattına hem müşteri hizmetlerine hepside bana evden alım olmadığını kendimizin bırakmamız gerektiğin...