PttAVM destek hattı whatsapp

24.04.2026 tarihinde Epttavm müşteri hizmetlerini tedarikçi olarak kategori seçimi konusunda destek almak için aradım; ancak yaklaşık 10 dakika boyunca doğru bir muhataba ulaşamadan yanlış yönlendirmelerle uğraştırıldım. İlk aradığım 444’lü numaradaki müşteri temsilcisi bana 0312 ile başlayan başka ...

Epttavm üzerinden PlayStation 5 siparişi verdim. Ürünü iptal etmek istediğimde, kendisini Epttavm destek hattı olarak tanıtan bir kişi beni aradı ve iptal işlemi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam gerektiğini söyleyerek görüşmeyi sonlandırdı. Bu kişiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçildi, an...

Epttavm üzerinden bilgisayarım ile alışveriş yapmak isterken, siparişimi tamamlamak için tarafıma gönderilen onay SMS kodu üç kez denememe rağmen telefonuma hiç ulaşmadı. Şu an operatör değişikliği aşamasında olduğum için mobil hatta teknik bir kopukluk yaşıyor olabilirim; ancak asıl sorun, bu durum...

19.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satıcı Emperor firmasından Philips 5500 Serisi LatteGo EP5543/80 tam otomatik espresso makinesini, teşhir ürünü olarak 17.500 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme sonrası siparişim PTT‑A7F8VKU22‑191225 numarasıyla sisteme düştü. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün ka...

21 Temmuz 2025 tarihinde Letgo uygulamasında kahve makinesi almak isterken bir sorun yaşadım. Kendini “Epttavm Destek Hattı” olarak tanıtan kişi, +90 850 622 9257 numaralı hattan bana ulaştı. TR03********************01 IBAN numarasına, A******* Ş** adına 8.000 TL gönderdim. Ürün gönderilmedi ve kiş...

PTT Kargo'da 3 siparişim, 14 Şubat günü evde olmama rağmen hiçbir iletişime geçilmeden (mesaj, mail, arama vb.) 'evde yok' denilip iade sürecine girmiş. Konuyla alakalı çözüm aramak için aradığım müşteri temsilcisi, oradan yönlendirdikleri WhatsApp destek merkezi ve hatta gönderdikleri şikayet formu...

Epttavm'den aldığım ürünü iade etmem neredeyse imkansız hale geliyor. Yaşadığım tüm problemleri maddeler halinde yazıyorum. 1) Ne çağrı merkezinin, ne WhatsApp destek hattının, ne de kargoda görevli personelin sürecin nasıl işlediği hakkında bilgisi yok. Çağrı merkezi, iade kodunun şubeden alındığın...

24 kasımda goblintechkeys.com sitesinden klavye sipariş ettim. Uluslararası kargo firmasının kargo takip bilgilerinde ürünüm Türkiye'ye ulaştı, gümrükten geçti ve hatta PTT şubeleri arasında dolaştı ancak PTT tarafından bana asla bir takip kodu veya herhangi bir bilgilendirme mesajı, maili gönderilm...

02/08/2024 tarihinde Epttavm üzerinden bir firmadan bir ürün sipariş ettim. Firma, ürünü 02/08/2024 saat 13:11:31'de kargoya verdi. Ancak, ürün 12/08/2024 saat 13:00 itibariyle hala "transfer sürecinde" olarak görüntüleniyor. Bu durumla ilgili olarak PTT WhatsApp Canlı Destek Hattı üzerinden iki kez...

Epttavm'den aldığım ürün dört parça halinde geldi. Her parça için ayrı bir kargo takip numarası verilmiş; ancak iade ederken tek bir kod paylaşılıyor. Sorunu müşteri hizmetleri, WhatsApp hattı ve canlı destek üzerinden çözmeye çalıştım ancak başarılı olamadım. Üstelik ürünün bir paketi kırık geldiği...

Epttavm üzerinden Lisanson satıcısından satın aldığım Office 2021 lisans anahtarı geçersiz ve çalışmıyor. Epttavm üzerinden yorum yapmak istediğimde, bu ürün kategorisine yorum yapılamadığı belirtiliyor. Bu ürünün işe yaramadığını ve insanların mağdur edildiğini düşünüyorum. WhatsApp hattı üzerinden...

EpttAVM'nin iade butonunun olmaması yüzünden kargo iadesi yapılamıyor. Teslim edilen kargonun hala gönderiliyor olarak sistemde görünmesi, ürünü iade edemememe sebep oluyor. Müşteri hizmetleri çözüm bulmuyor. Destek hattı dönüş yapmıyor. WhatsApp'taki sistemleri ise hiç ilgilenmiyor.

Epttavm'den iki adet 10 kiloluk deterjan aldım, OMO ve Ariel toz deterjan yerine tuz çıktı. İade için geri dönüş muhatap da yok. WhatsApp'tan ulaşamıyorum. Mail yolu destek hattı var dediler, yine geri dönüş yok. CİMER'e Tüketici Hakları'na başvuracağız.

15.09.2023 tarihinde Epttavm'den ürün sipariş ettim. Sistem üzerinden baktığımda ürün hala transfer aşamasında görünüyor. 23.09.2023 tarihinde bir numara tarafından arandım ve ürünümün ne olduğu soruldu, meğer ürünü kaybetmişler. 25.09.2023 tarihinde tekrar aynı numarayı aradım telefon kapalıydı. So...

Epttavm'den sipariş verdiğim ürün kargoya verilmedi. Siparişi iptal etmek istediğimde iptal butonu olmadığı yerine sipariş iptal formu doldurmam gerektiğini öğrendim. Formu doldurup göndermeme rağmen siparişim iptal edilmedi. Epttavm Müşteri hizmetlerine telefonla bağlantı bir türlü sağlanamıyor. De...

Epttavm sitesinden yapmış olduğum alışveriş bir kaosa dönüştü. PTT-O2M1D7U1H-140823 numaralı Dyson ürünün siparişini verdim. Ürün elime açılmış, garanti kağıdı yırtılmış, orijinal kutu açılımındaki parçaların yerleri yanlış ve ana motorunda kullanıma bağlı tozlar mevcuttu. Ürünü hemen ertesi gün ger...

Epttavm den sipariş verdiğim ürün kargoya verilmedi. Siparişi iptal etmek istediğimde iptal butonu olmadığı yerine sipariş iptal formu doldurmam gerektiğini öğrendim. Formu doldurup göndermeme rağmen siparişim iptal edilmedi. Epttavm Müşteri hizmetlerine telefonla bağlantı bir türlü sağlanamıyor. De...

7 temmuzda sipariş oluşturdum. Uzun süre kargoya verilmesini bekledim. Dağıtıma çıkışını takip etmek için baktığımda iade sürecinde olduğunu gördüm. PTT İkitelli şubesi 'sistem yanıt vermiyor sonra arayın' dedi. Sorduğum sorulara 'böyle bir bilgi yok, sistem yok göremiyorum' yanıtı verip durdu. Başa...

15 Haziran 2023 tarihinde Epttavm den aldığım ürün hala kargolanmadı. İptalinde yapmıyorlar. Defalarca müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile görüştüm WhatsApp destek hattı ile görüştüm barkod basıldı kargonun mağazadan alınması gecikti diyorlar ondan dolayı iptali olmaz diyorlar.

Epttavm aracılığıyla Salvanini ankastre aldım. 3-5 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi ancak 15 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. WhatsApp destek hattı cevap vermiyor ve iletişim numarası da yok.

Epttavm sitesi çok geride kalmış bir alışveriş sistemi var. Siteden 7-8 farklı sipariş verdim. Satıcıya sor kısmından yazıyorum ancak cevap alamıyorum. PTT destek mail adresine mail attım, ancak dönüş yapan yok. Çok zayıf bir sistemde çalışıyorlar. Evet, bazı ürün fiyatları uygun, fakat çağrı merkez...