Bitlis’e Kredi Kartı Tesliminde PTT Kargo’nun Gecikmesi

Ziraat Bankası’na ait kredi kartım geçen hafta Perşembe günü PTT Kargo’ya teslim edilmesine rağmen Bitlis merkezdeki ev adresime bir türlü ulaştırılmadı. Bugün kartımın durumunu öğrenmek için PTT şubesine gittiğimde, bana ya yarını beklemem ya da PTT Başmüdürlüğü’ne gidip kartı kendim almam gerektiği söylendi.

Diğer kargo firmaları genellikle gönderileri 2–3 gün içinde teslim ederken, PTT Kargo’nun aynı işi 7–8 günde ancak yapabildiğini bizzat yaşamış oldum. Bu kadar basit bir teslimatın bu kadar yavaş ve sorunlu ilerlemesini kabul edilebilir bulmuyorum.

İnsanların, PTT Kargo’nun bu kadar yavaş işleyen bir firma olduğunu ve teslimat sürecinde yaşanan bu gecikmeleri bilmesini istiyorum. Kartımın makul süre içinde, sorunsuz ve ek bir zahmete girmeden adresime teslim edilmesini bekliyorum.