Şahin sonuçtan memnun
Çözüldü
PttAVM Ücret İadesi Yapılmaması
Şahin
08 Mart 2023 16:00
925"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Arızalı Roborock Robot Süpürge Ve Cevapsız Servis
İrfan
17 Şubat 17:23
458Arızalı ürün
Epttavm'den Roborock marka robot süpürge aldım. Kurulumunu yaptım ve haritalama işlemine başladım. Fakat başlar başlamaz ön tekerlek sıkışması diyerek cihaz durdu, tekrar başlattım; aynı şekilde durdu. Karşıma muhatap kimse çıkmadı. Servis sadece WhatsApp'ta yazdı, cevap dahi vermedi. Satıcı da aynı; Epttavm dönüş yapmadı. Uğraşmaya başladık, güya sıfır ürün aldık, garantili ürün aldık; durum böyle.
Gelişme
17 Şubat 16:52
Epttavm üzerinden satın aldığım robot süpürge dün tarafıma teslim edildi. Akşam ürünü denemek istediğimde cihazın bozuk olduğunu fark ettim. Çalışmıyor olması üzerine Epttavm ile iletişime geçtiğimde, beni direkt olarak servise yönlendirdiler.
Verilen servis numarası üzerinden sadece WhatsApp ile iletişim kurulabildiği söylendi ancak yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne servise ulaşabildim ne de ürünle ilgili somut bir çözüm sunuldu.
Bozuk gelen bir ürünü daha ilk günden servisle uğraşarak kullanmaya çalışmak istemiyorum. Ayıplı olarak teslim edilen bu robot süpürgenin, Epttavm tarafından hiçbir ek ücret yansıtılmadan, en kısa sürede sıfır ve sağlam bir ürünle birebir değiştirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil
Epttavm Nin Sorumsuz Sorumluları
Muhammet
27 Ekim 2023 23:06
998Merhaba Epttavm sitesinden 17.10.2023 tarihinde almış olduğum Philips robot süpürge ürünüm bu tarihe kadar (27.10.2023) kargolanmadı. Satıcıya ve Epttavm ye mesaj, mail, canlı destek, WhatsApp üzerinden yazmama rağmen net bir cevap alamıyorum. Muhatap bulamıyorum. Oluşturduğum şikayete inceleniyor g...
Mesut sonuçtan hiç memnun değil
Pttavm.com Para İadesi Yapmıyor
Mesut
05 Haziran 2023 23:47
784Epttavm. Çöm sitesinden yeedi marka robot süpürge aldım. Ürünü almaktan vazgeçtim. Ürünü ambalajını dahi açmadan iade ettim. Video görüntüleri dahi mevcut. Ürün iadeye giderken orijinal ambalajı ile teslim ediliyor. Bunu Epttavm. Çöm müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen ilgilenmiyorlar. Kaç defa m...
1 Yorum
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Epttavm'den Alınan Roboroc Robot Süpürgeyle İlgili Sorun
Mehmet
13 Temmuz 2023 13:33
478Epttavm'ye den ürün aldım. Epttavm'den roboroc robot süpürge aldım kaç gündür kargoya verilmedi. Arıyorum muhatap yok Epttavm müşteri hizmetlerine 1 saattir bağlanamıyorum. Epttavm ve saraticaret21 satıcısı ne ürünüm hakkında bilgi veriyor ne de kargoya veriyor 1 iş gününde kargo yazıyor 5 gün oldu....
6 Destek
8 Yorum
Necdet sonuçtan hiç memnun değil
Epttavm Siparişim Satıcı Tarafından Keyfi Olarak İptal Edildi
Necdet
23 Haziran 2025 16:34
1.966Epttavm'den robot süpürge aldım. Kargolanmasını beklerken, siparişten üç gün sonra satıcı kendi isteğiyle iptal etti. Para iadesi de yapılmadı. Epttavm müşteri hizmetleri konuyla ilgilenmiyor. Epttavm'den bir şey satın aldığınızda, dürüst olmayan firmalarla muhatap olmak zorunda kalıyoruz. Mağdur ol...
PttAVM Kategorileri
Yorumlar