to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm firmasından aldığım kedi kumunu dağıtımı yapan dağıtım personeli ürünü kapıya kadar teslim etmemiş ve bina girişinde bırakmıştır. Kendisine neden kapıya teslim etmediğini sorduğumda belirli kilo üzerindeki ürünleri kapıya teslim etmediklerini ifade etti. Bu konuyu belirten yazılı bir belge olup olmadığını sorduğumda ve varsa ibraz etmesini istediğimde ise yanında olmadığını belirtmiştir. Bu firmanın bu konuda (belirli kilo üzerindeki ürünlerin kapıya teslim edilmeyeceği ile ilgili) gerçekten belirlediği bir kuralı varsa söylenecek bir şey yok. Ancak dağıtım personeli havanın durumuna, dairenin bulunduğu kata, taşıdığı ürünün ebatına ve ağırlığına göre keyfi olarak böyle bir uygulama yapıyorsa bu konunun incelenerek personel hakkında gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum.
Ürünü kapıya teslim etmeyerek bina girişine bırakan personel ismini vermemiştir. Konu Muğla ili Fethiye ilçesi Patlangıç Mahallesinde yapılan dağıtım ile ilgilidir. Personelin dağıtım yaptığı araç 16 Big 876 plakalı PTT Kargo aracıdır. Şikayete neden olan konu 28.08.2025 Perşembe günü saat 17.23 de gerçekleşmiştir.
Merhaba, Epttavm'den bir ürün aldım, 19.03.2024'te adreste bulunamadı diye mesaj göndererek paketin şubede olacağı bilgisi geldi. Teslimat adresi bir iş yeri olup 24 saat kameralarla görüntülenen bir yer. PTT kargonun gelmediğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım size şubenin numarasını vereli...
Epttavm ' den 14 Nisan' da kedi kumu satın aldım. Ürünler 16 Nisan' da kendi bünyelerindeki PTT Kargo ' ya teslim edildi. Kargo takip sekmesini açtığımda o tarihten itibaren kargom hiç hareket görmedi. Tüm aramalarım, ürünlerin akıbetini öğrenme çabalarım, şikayet kaydı oluşturmam sonuç vermedi. En ...
EPTTAVM'den 10/01/2024 tarihinde PTT-FM9C7S32M-100124 sipariş numarası ile 6 adet Proline bebek pudralı kedi kumu 20LT sipariş ettim. 17/01/2024 tarihinde adresime sadece 1 adet geldi. Kalan 5 tanesi için defalarca EPTTAVM'ye yazdım. 'Sadece ilgileniyoruz, gelişme olunca size dönüş yapılacaktır.' gi...
EpttAVM üzerinden 15.01.2024 ve 17.01.2024 tarihleri olmak üzere kedilerim için iki paket mama siparişi verdim. Bugün 19.01.2024 ve kargom hala teslim edilmedi. Kargo takip numarası ile sorgulama yaptığımda, kargonun 17.01.2024 tarihinden beri Çağlayan dağıtım merkezinde olduğunu görüyorum ve o tari...
Yorumlar