Ziraat Bankası Gönderisi PTT Kargo’da Yanlış Teslim Bildirimi

Ziraat Bankası tarafından PTT Kargo ile anneme gönderilen, 2709536256674 takip numaralı gönderi 8 Nisan 2026 tarihinde saat 15:04’te sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana veya anneme herhangi bir teslimat yapılmadı. Evde olmamıza ve herhangi bir imza ya da teslim alma durumu olmamasına rağmen gönderi teslim edilmiş gibi gösteriliyor.

Durumu fark eder etmez PTT’yi aradım ve beni Karabağlar posta dağıtım merkezine yönlendirdiler. Ancak dünden beri Karabağlar posta dağıtım merkezini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Gönderimin ne olduğundan bile haberim yok, ama bankadan gönderildiğini biliyorum ve resmi/önemli bir evrak olmasından endişe duyuyorum.

PTT Kargo’nun, 2709536256674 numaralı gönderi akıbetiyle ilgili acilen inceleme başlatmasını, gönderinin gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin tespit edilmesini ve tarafımıza yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Eğer gönderi kaybedildiyse bu konuda da gerekli resmi işlemlerin ve sorumluluğun alınmasını istiyorum.