Ürün Gönderilmedi Ve İptal Edildi, İade Ve Tazminat Talebi

1 Temmuz 2026 tarihinde Epttavm üzerinden 20w6 kodlu Pars Elektrikli Çit Profesyonel Set 2 ürününü satın aldım. Siparişim PTT-6EN4NSK36-010726 takip/sipariş numarası ile oluşturuldu. Ürün, belirtilen süre içinde kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

8 Temmuz 2026 günü saat 14:40 civarında ise siparişim benim onayım olmadan, keyfi şekilde iptal edildi. Bu ürünün zamanında gelmemesi nedeniyle 95 dekar ayçiçeği ekili arazim domuz sürüsü tarafından talan edildi ve şu an için yaklaşık 150–200 bin tl arasında ciddi bir maddi zarara uğramış durumdayım.

Ürüne ödediğim bedel hâlâ tarafıma iade edilmedi. Hem siparişim iptal ediliyor hem de param iade edilmiyor. Yaşadığım bu süreçte Pars firmasıyla görüştüğümde ürünü göndereceklerini söyledi, Epttavm ise para iademin “süreç içinde” yapılacağını belirtti fakat somut bir adım atılmadı, net bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım mağduriyetin, uğradığım maddi zararın ve yapılan bu kanunsuz, tüketiciyi yok sayan uygulamanın giderilmesini, ödediğim ücretin ivedilikle iade edilmesini ve uğradığım zarar için tazminat talebimin değerlendirilmesini istiyorum.