to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen 350 TL Değerindeki Kargo Alınmadı Ve Müşteri Mağdur
PTT Kargo ile ilgili yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 2783897288529 takip numaralı kargom sistemde ve SMS yoluyla 07.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiş görünüyor. Ancak PTT Kargo tarafından hiçbir şekilde aranmadım, herhangi bir teslimat kodu okumadım ve kargoyu fiilen teslim almadım.
Konu ile ilgili olarak PTT Kargo’yu telefonla aradığımda kimse net bir şekilde yardımcı olmadı, sadece teslimatın yapılmış göründüğünü söyleyip beni Çankaya PTT Kargo Müdürlüğü’ne yönlendirdiler. Verdikleri numarayı defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı ve hiçbir muhatap bulamadım. Yaşadığım bu mağduriyet yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve hâlâ kargom nerede, kime teslim edildi, kim tarafından teslim alındı öğrenemiyorum.
Kargonun içinde yaklaşık 350 TL değerinde bir ürün bulunuyor ve ben kargoyu ne gördüm ne de teslim aldım. PTT Kargo’nun bu gönderiyi bulup en kısa sürede bana gerçekten teslim etmesini, bulunamıyorsa da ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca teslim edildi gözüken bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, hatanın nerede ve kimde olduğunun tespit edilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
