PTT’nin Yanlış Adres Yok Notu Kimlik Kartımın Teslimini Geciktirdi

PTT kurye ile teslim edilmesi gereken yeni kimlik kartımı iki gündür evimde olmama ve özellikle beklememe rağmen adresime getirmeden, sistemde “Dağıtım adreste yok/kapalı, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde işlem yapılmış görünüyor. E-Devlet gönderi takibi ekranında 03.09.2026 ve 04.09.2026 tarihlerinde İstanbul/Esenyurt PDM üzerinden bu şekilde not düşüldüğünü görüyorum ancak ne kapıma gelen bir görevli oldu ne de herhangi bir haber kağıdı bırakıldı.

Ben evde olduğum ve adresimde kimse kapıyı çalmadığı halde, sanki adreste değilmişim gibi işlem yapılması hem mağduriyet yaratıyor hem de resmi kimlik kartıma ulaşmamı geciktiriyor. Özellikle bu gönderi için günlerdir evde beklerken böyle bir kayıt düşülmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Kimlik kartımın, gerçekten adrese gelinerek ve zile basılarak yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca adrese gelinmeden “adreste yok” şeklinde yanlış işlem yapan dağıtım personeli hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.