PTT Sincan’da Banka Kartı Teslim Edilmedi, Yanlış Teslimat Notları

10 Temmuz’da İş Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım 16 Temmuz’dan beri PTT Sincan dağıtım merkezinde bekliyor, 17 Temmuz’da ise dağıtıma çıkarılmış görünüyor. Ancak bütün gün evde olmama rağmen dağıtım personeli hiç adresime gelmediği halde sisteme “eve gelindi, evde yoktu/kağıt bırakıldı” şeklinde not düşülmüş ve kartım teslim edilmemiştir.

Ne PTT dağıtım personeli ne de ilgili PTT şubesi üzerine düşeni yapmıyor. Bu durum bizim adresimizde ikinci kez yaşanıyor. Aynı sorun daha önce ablamın banka kartında da yaşandı, yaklaşık 1 ay boyunca kartı aynı şekilde teslim edilmedi ve sürekli oyalandık.

Hem PTT Sincan dağıtım merkezi hem de dağıtım personelinin bu sorumsuz tutumundan şikayetçiyim. Kartımın bir an önce, adresime gerçekten gelinerek teslim edilmesini ve bu yanlış “evde yoktu/kağıt bırakıldı” kayıtları ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.