PTT Kurye Yanıltıcı Teslimat Kaydı Ve Kredi Kartı Gecikmesi

İzmir Karabağlar dağıtım PTT nedeniyle Enpara tarafından gönderilen kredi kartım zamanında teslim edilmedi. Özellikle evde beklememe rağmen kurye gelmediği halde sistemde “geldim, evde yoktunuz” şeklinde bilgi girilmiş ve bana da bu yönde SMS gönderilmiştir. 6192602689296 barkod numaralı gönderim için bu şekilde gerçeğe aykırı teslimat denemesi bilgisi verilmesini kabul etmiyorum.

Devletin resmi kargo şirketi olan PTT’nin bu kadar sorumsuz davranması ve kurye personelinin adrese hiç gelmeden “adreste yok” kaydı oluşturması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden olmuştur. Önemli bir kredi kartı olduğu için tüm gün evde bekledim, buna rağmen teslimat yapılmadı.

Karabağlar dağıtım birimi ve ilgili kuryenin bu davranışının incelenmesini, teslimatımın en kısa sürede gerçek anlamda adrese getirilerek teslim edilmesini ve bu tür gerçeğe aykırı kayıtların tekrarlanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.