PTT Kargo'nun Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İade Edilen Kargo

PTT Kargo Başakşehir gümrük ambarı yurt dışından arkadaşım tarafından yollanan kargomu kendi kendine iadeye yollamış. Hiçbir şekilde tarafıma ne SMS ne email ne telefon yoluyla ulaşıldı dün kargom nerede diye bakmasam ürünün Türkiye'ye vardığını bile görmeyecektim. Dün PTT desteğe ulaştığımda ürünü sizin gidip almanız gerekiyordu dediler. Benim bunu geç ürünümün geldiğinden bile haberim yok ki? Bana hiçbir yerden ulaşılmadan iadeye düşmüş. Ürünümün geldiğini bile iade olduğunda öğrendim. Madem ürünü bana getirmeyeceklerdi neden tam adresimi istiyorlar. Ki? Ürünümü geri istiyorum.














