PTT Kargomat Kapağı Açılmadı Kargo Teslim Edilmedi
PTT Kargomat Teslimat Sorunu
20 Ağustos 2024 saat 17:24’te Ankara ili Mamak ilçesi Kayaş Mahallesi PTT Kargomat’tan gönderimi almak istedim. Şifremi ve T. C. Kimlik numaramı doğru girdim, sistemde kapak açıldı olarak gözüktü fakat kapak açılmadı. Buna rağmen kargom “teslim edildi” olarak işaretlendi ama ben gönderimi alamadım.
Gönderi Takip No: 2709050021741
Bu durum mağduriyet yaratmıştır. Kargomun akıbeti hakkında acilen bilgi verilmesini ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
PTT’den iade geleceğine dair bir mesaj gelmedi öyle ki hala iade de gelmedi. Ama PTT müşteri hizmetlerinden birisi arayıp iade geleceğini söylemişti. Hala bekliyorum mağduriyetim çözülmedi







