to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Mersin’den Antalya’ya gönderilen ve kp5876****69 takip numarasına sahip kargom, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Takip sisteminde uzun bir süre “transfer sürecinde” olarak görünüyordu. Sonrasında e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada kargomun Afyonkarahisar’da kayıp olarak işlendiğini gördüm.
Hem ben hem de gönderici defalarca PTT’yi arayarak durumu bildirdik, ancak Afyon’daki yetkililer kargonun araçta olmadığını ve nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye sahip olmadıklarını söylediler. Kargonun içinde toplam değeri 1550 TL olan 4 adet mont bulunuyordu. Bu kadar değerli bir gönderinin kaybolması ve şirketinizin süreç hakkında net bir bilgi verememesi kabul edilemez.
Kargomun bir an önce bulunarak tarafıma teslim edilmesini veya zararımın eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum. Antalya PTT Şubesi’ne teslim edilmesi gereken kargomun akıbetiyle ilgili acil çözüm bekliyorum.
25/08/2025 tarihinde, KP057669*** takip numaralı kargomun kaybolduğunu fark ettim. Sakarya PTT Posta/Kargo İşleme Merkezi üzerinden Arifiye/Sakarya adresine teslim edilmesi gereken, içinde günlük kullandığım babet, etek, bluz, haşema, çanta ve havlu bulunan 60x50x40 boyutlarında bir koli gönderim v...
29 Eylül 2025 tarihinde, İzmir’den Denizli’ye gönderilmek üzere iki adet kargo teslim ettim. Aynı anda verdiğim kargolardan biri 30 Eylül’de alıcıya ulaştı; ancak kp0584*****21 takip numaralı diğer kargom, Denizli yerine PTT’nin yaptığı yanlışlık sonucu Antalya’ya yönlendirilmiş. Antalya PTT şubesi ...
08.09.2025 tarihinde KP0579**91050 takip numaralı kargom Antalya’dan tarafıma gönderildi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Son 2 gündür il içi aktarmada görünüyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Konuyla ilgili PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradım fakat bana sistemde yazan...
Yorumlar