to read complaints and reviews, or file yours. 
Kadirli PTT Kargo Şubesi hakkında Şikayet
Enpara tarafından gönderilen kartım Kadirli PTT Kargo kuryesi tarafından “evde kimse bulunmadığı” gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa ki teslimat günü evdeydim ve ayrıca daha önce PTT’den gelen bilgilendirme mesajında, kuryenin bana ulaşamaması halinde telefonla aranacağım belirtilmişti. Ne yazık ki tarafıma herhangi bir arama yapılmadı.
Müşteriyi bilgilendirmeden, aramadan, kolayına kaçarak “evde yok” notu düşülmesi büyük bir sorumsuzluktur. Bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamama sebep olmuştur.
Kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini, ayrıca ilgili kuryenin gerekli şekilde uyarılmasını talep ediyorum.
Enpara Encard kartım, yaklaşık 10 gün önce PTT Kargo'ya teslim edilmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. İlk gün sadece bir kez arandım, o gün telefona bakamadım. Sonrasında ise her gün hiçbir şekilde eve gelinmeden ve aranmadan, otomatik olarak “Kartınız size teslim edilemedi” şeklinde m...
1 haftadır PTT Bank tarafından tarafıma gönderilen Enpara kartım teslim edilemiyor. Kargo hareketlerinde “Kartınız size teslim edilemedi. En kısa sürede sizi tekrardan ziyaret edeceğiz” şeklinde bir mesaj görünüyor ancak bugüne kadar ne bir görevli tarafından arandım ne de kartım teslim edildi. Adre...
19.08.2025 tarihinde Enpara Kart’ım PTT Kargo tarafından “iş yeri kapanmıştır” gerekçesiyle adresime uğranmadan iade edildi. Oysa iş yerim M***** B***...
19 Eylül Cuma günü teslim edilmesi gereken PTT kargom, evde olduğum halde “evde bulunamadı” şeklinde bir not düşülerek teslim edilmedi. Kurye tarafından tarafıma hiçbir şekilde arama yapılmadı. Konuyla ilgili olarak PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Aranmadığımı belirtmeme ra...
Benim PTT Kargo'dan bir kartım gelecekti, kaç gündür bekliyordum. Bu sabah PTT Kargo'dan mesaj geldi: 'Dağıtıma çıkmış, gün içerisinde teslim edilecek.' Ben de evde beklemeye başladım. Bir süre sonra tekrar mesaj geldi. 'Teslim edilmedi, evde bulunmadı' diye. Müşteri hizmetlerini aradım, tekrar yola...
Yorumlar