PTT Kargo Teslimat Yapılmıyor Telefonlara Ulaşılamıyor Mağduriyet Sürekli Yaşanıyor

Halit

15 Eylül 2025 16:56

1.302

Buca PTT Kargo Dağıtım Merkezi ile ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Kargom (takip no: KP0581*****41) 15.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken adresime getirilmedi. Her seferinde "geldik bulamadık, 3 gün içinde şubeden alın" şeklinde SMS gönderiliyor, fakat ne gelen oluyor ne de haber kağıdı bırakılıyor. Kasıtlı olarak kargoların adreslere ulaştırılmadığını düşünüyorum. Ayrıca şubenin telefonlarına hiçbir şekilde ulaşılamıyor ve bu mağduriyet sadece bana değil, birçok kişiye sürekli olarak yaşatılıyor.

Kargomun Çamlık Mahallesi 3650 Sokak No:24 k:8 d:25 Buca İzmir adresime ivedilikle getirilmesini ve teslimat sırasında ilanda belirtildiği gibi telefonla aranarak bilgilendirilmek istiyorum. Ücretsiz gönderim olmasına rağmen bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Sorunun çözülmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Teslimatında İlgisizlik Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

İbrahim

PTT Kargo

20 Ağustos 2025 11:04

621

PTT Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Dün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve 'kapıya bırak' seçeneğini işaretlememe rağmen bu seçenek dikkate alınmadı. Ayrıca, Buca Dağıtım Müdürlüğü’ne defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü yanıt alamadım. Müşteri hizmetler...

ptt-kargo-teslimatinda-ilgisizlik-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Zeliha

PTT Kargo

04 Ağustos 2025 10:26

1.793

PTT Kargo ile İzmir Buca Posta Dağıtım Merkezi üzerinden gönderilen kargom bana teslim edilmediği halde, sistem üzerinden “kapıya bırakıldı” şeklinde mesaj aldım. Ancak kargom ortada yok ve teslim almadım. Teslimata dair herhangi bir imza ya da fiziki bilgilendirme de yapılmadı. Konu hakkında müşte...

Buca PTT PDM Şikayeti

Hazar

PTT Kargo

11 Ağustos 2025 19:26

1.198

Buca PTT PDM üzerinden 7001120380976 takip numaralı kargom 5 gündür teslim edilmedi. İçinde kimlik kartım var. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde ilgisiz bir ...

Berk sonuçtan hiç memnun değil

PTT Buca PDM'de Kargo Teslimatında Süreklilik Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Berk

PTT Kargo

15 Kasım 2024 16:25

1.698

PTT Buca PDM diğer adı ile Buca Posta Dağıtım Merkezi şubesi basit bir kargo teslimatını 3 iş günüdür yapamıyor. Şubeye ulaşmak imkansız telefonlar açılmıyor, Mesai saati dışındaki 22:31 saatine Teslim edilemedi / Haber kağıdı bırakıldı bilgisi sisteme giriyorlar. Dağıtıma çıkarıldığında gelen SMS d...