PTT Kargo Tepebaşı Şubesinde Sürekli Yerinizde Yok Notu Ve Teslimat Sorunu

PTT Tepebaşı şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 6400537*** numaralı kargom dahil olmak üzere gönderilerimle ilgili sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. İş yerimde olmama rağmen teslimat yapılmıyor ve sistemde ya da yaptığım görüşmelerde “yerinizde yoktunuz” denilerek durum geçiştiriliyor.

Ben her gün sabah 08.00’den akşam 17.00’ye kadar iş yerimde bulunuyorum. Buna rağmen bugün de kargomla ilgili telefonla arandığımda yine “yerinizde olmadığınız” söylendi. Fiilen iş yerimde olmama rağmen bu şekilde gerçeğe aykırı bir gerekçe sunulması hem mağduriyet yaratıyor hem de zaman kaybına neden oluyor.

Kargolarımın belirtilen adrese gerçekten getirilmesini, bugün için de 6400537*** takip numaralı gönderimin en kısa sürede iş yerime teslim edilmesini ve teslimata çıkmadan “yerinde yok” bilgisi veren ya da teslimat yapmadan böyle not düşen ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.