PTT Kargo Şubede 6 Gün Bekliyor, Telefon Açılmıyor Ve Bilgi Verilmiyor

Tekirdağ Marmara Ereğlisi’ndeyim ve PTT Kargo ile gönderilen kargom 6 gündür şubede bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo takip ekranında gönderimin Gaziantep’ten Tekirdağ’a sadece 2 günde geldiği ve “gönderim deposunda” olarak görünüyor olmasına rağmen neredeyse bir haftadır dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

Bu süreçte PTT tarafından benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, bilgi alamıyorum ve kargomun neden dağıtıma çıkarılmadığı konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor. Şube telefonunun sürekli açılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyet daha da artıyor.

Kargomun gereksiz yere şubede bekletilmeden bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini, ayrıca telefonların açılmaması ve bilgilendirme yapılmaması konusunda da ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.