PTT Kargo Niğde Merkez Şubesinin Telefon Yanıt Vermemesi Mağduriyet Yarattı

2 Mart tarihinde PTT Kargo Niğde Merkez şubesini gün içinde 8–9 kez aradım. Kargomun şubeye gelip gelmediğini ve teslimat süreci hakkında bilgi almak istiyordum. Ancak telefon açılıyor gibi olup hemen kapatılıyor, arkadan sesler gelmesine rağmen kimse benimle konuşup yardımcı olmuyor.

Müşteri olarak muhatap bulamamak ve basit bir bilgi için bile şubeye telefonla ulaşamamak beni ciddi şekilde mağdur etti. PTT Kargo Niğde Merkez şubesinin telefonlara düzgün şekilde cevap vermesini, kargom hakkında net bilgilendirme yapılmasını ve bu konuda gerekli uyarıların ilgili personele iletilmesini talep ediyorum.