Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Aldım

profile
Necmettin
16 Eylül 2025 17:02
1.071

16.20’de, Mersin’de 0544*****76 10 numarasından PTT Kargo adına gönderilmiş gibi görünen bir mesaj aldım. Mesajda, teslimat adresimde sorun olduğu ve ek bir bağlantı üzerinden adres güncellemesi yapmam gerektiği belirtiliyordu. Oysa beklediğim herhangi bir kargo yoktu ve mesaj tamamen beklemediğim bir anda geldi.

Durumu hemen PTT Kargo müşteri hizmetlerine bildirerek numarayı paylaştım ve bu tür girişimlere karşı önlem alınmasını, numaranın şikayet edilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetlerinden “Biz bir şey yapamayız, müşterilerimiz bilgili, bir şey olmaz” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım ve herhangi bir kayıt oluşturulmadı.

Daha önce de benzer mesajlar aldım ve ilgili kurumlara şikayet ettim. PTT Kargo’nun müşterilerini daha etkin bir şekilde bilgilendirmesini ve bu tür numaralara karşı gerekli önlemleri almasını talep ediyorum. Başka kişilerin mağdur olmaması için konuyla ilgili hassasiyet gösterilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Adına Gelen Sahte Mesajlar Hakkında Güvenlik Endişesi

profile
19 Eylül 2025 02:54
3.421
PTT Adına Gelen Sahte Mesajlar Hakkında Güvenlik Endişesi

Şüpheli SMS İle Kargo Teslimatı Hakkında Bilgilendirme Talebi

profile
17 Ekim 2025 10:41
970

PTT Kargo Adına Gelen Şüpheli SMS Hakkında Endişe

profile
16 Eylül 2025 15:52
2.444

PTT Kargo Adına Gelen Sahte Mesajlar Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

profile
30 Ağustos 2025 15:36
2.986
ptt-kargo-adina-gelen-sahte-mesajlar-ve-kisisel-bilgi-guvenligi-endisesi-2.jpg
ptt-kargo-adina-gelen-sahte-mesajlar-ve-kisisel-bilgi-guvenligi-endisesi-1.jpg

PTT Kargo Adıyla Gelen Sahte SMS’lere Karşı Önlem Alınmalı

profile
18 Eylül 2025 13:19
2.147
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri