PTT Kargo Gönderimim Transfer Merkezinde Askıda, Çözüm Ve Hızlı Teslimat Talebi

PTT Kargo’ya ait 2755352800454 numaralı gönderim 3 gündür transfer merkezinde görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Ankara’da bulunmama rağmen kargomun hareketi durdu, süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum.

Çağrı merkezini aradığımda önce WhatsApp çağrı merkezi üzerinden S**** isimli kişiyle görüştüm, herhangi bir şekilde yardımcı olmadı. Daha sonra tekrar aradığımda bu kez Z***** isimli kişiyle görüştüm, o da sorunumu çözmedi ve kargomla ilgili somut bir adım atılmadı.

Hem S**** hem de Z***** isimli çalışanlar hakkında ilgisiz ve çözüm üretmeyen tutumları nedeniyle gerekli uyarıların yapılmasını, hem de 2755352800454 takip numaralı kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.