to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde saat 08:06’da PTT Kargo Sancaktepe dağıtım bölgesine ait 275*****02024 takip numaralı gönderim için “evde yok” notu düşülmesine rağmen dağıtıcı hiçbir şekilde adrese gelmemiştir. Adreste olmama rağmen sistemde böyle bir kayıt açılması hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturmuştur.
Durumla ilgili PTT çağrı merkezini arayarak şikayet oluşturdum ancak Sancaktepe şubesine hiçbir şekilde telefonla ulaşılamıyor, telefonlara kesinlikle bakılmıyor. Bu yüzden ne gönderimle ilgili net bilgi alabiliyorum ne de yaşanan sorumsuzlukla ilgili muhatap bulabiliyorum.
Dağıtım yapan şubeye gerekli ikazın yapılarak iade sürecinde olan ürünümün doğru bulunduğum adrese teslimatının sağlanmasını istiyorum. Ayrıca dağıtıcının bu sorumsuzca tutumundan dolayı uyarılmasını ve gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. PTT Kargo’nun da konu ile ilgili gerçek anlamda çözüm odaklı hareket etmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
21.11.2025 tarihli 27098***17264 takip numaralı PTT Kargo gönderim için tüm gün evde olmama rağmen sisteme 'evde yok' notu düşülerek kargo adrese teslim edilmedi ve dağıtıma çıkarılmamış gibi işlem yapıldı. Oysa o gün boyunca kargoyu bekledim, kapıma gelen kimse olmadı, herhangi bir not da bırakılma...
12.11.2025 tarihinde, takip numarası kp0594*****72 ve teslimat numarası 9939503070 olan gönderim Mecidiyeköy PTT şubesine ulaştıktan sonra 13.11.2025 tarihinde bir kez, 14.11.2025 tarihinde ise iki kez dağıtıma çıkarılmış görünüyor. Ancak hiçbir teslimat denemesinde tarafıma ulaşılmadı, aranmadım ve...
PTT Kargo ile yaşadığım süreçte gönderim ciddi anlamda mağduriyete yol açtı. 21.11.2025 tarihinde gönderdiğim kargom hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden geri iade edilmiş, iade mesajı ise kargo benim şehrime gelene kadar tarafıma iletilmemiştir. Kargomu geri alıp yeniden göndermek istediğimde ise b...
PTT Kargo’nun İstanbul Sancaktepe Posta Dağıtım Müdürlüğü şubesinde tg65014918604 takip numaralı kargom 24 Ekim’den bu yana şubede görünmesine rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmiyor. Şubeye sorduğumda yalnızca “dağıtıma çıkacak” denildi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hiçbir ilerle...
Yorumlar