Önemli Mezuniyet Belgelerimin Kayıp Kargosu Ve PTT’nin Cevapsızlığı

PTT Boğaz Kargo İstanbul Sarıyer şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, mezun olmamı sağlayacak resmi değerlendirme belgem 06.10.2026 tarihinde kargoya verildi. Ancak kargom dağıtıma bile çıkmadan kayboldu ve ben bunu ancak 16. günde, defalarca arayıp peşine düştüğümde öğrendim.

Bu kargonun içinde imzalı, kaşeli, mezuniyetim için zorunlu olan resmi evraklarım bulunuyordu. Kargom kaybolduğu için şu an okulumdan mezun olamıyorum, stajım yanıyor ve benden mezuniyet kararı isteniyor. Bu nedenle hem eğitim hayatım hem de iş hayatım ciddi şekilde aksıyor ve maddi açıdan da zor durumda kalıyorum.

Süreci öğrenmek için PTT’yi telefonla defalarca aradım, ancak ilgili birime bir türlü bağlanamadım, Sarıyer tarafına ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Sonrasında Marmaris PTT şubesine gidip dilekçe yazdım, fakat bana hiçbir kod verilmedi, resmi bir şikayet numarası tanımlanmadı, sadece dilekçe alındı. AP0595*****57 takip numaralı gönderimin akıbeti ile ilgili hâlâ tarafıma net bir bilgi verilmiyor, herhangi bir kayıp bildirimi de yapılmıyor.

PTT’den, öncelikle bu gönderimi acilen bulup en hızlı şekilde okuluma ulaştırmasını talep ediyorum. Kargomun bulunamaması durumunda ise mezun olamamam ve stajımın yanması nedeniyle doğacak tüm maddi kayıplarımın, okuluma ödemek zorunda kalacağım bedellerin ve Marmaris’te staj imkânının yeniden sağlanmasının PTT tarafından karşılanmasını, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.