Manavgat Sarılar'da PTT Kargo Sürekli Teslim Edilemiyor

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu artık sürekli tekrar eder hale geldi. Teslimat adresim Antalya Manavgat Sarılar Mahallesi olmasına rağmen ne dağıtım görevlisi adrese geliyor ne de herhangi bir telefon araması yapılıyor. Kargo hareketlerinde sürekli “teslim edilemedi” ibaresi düşüyor ve aylardır aynı durumla karşılaşıyorum. Bu durumdan gerçekten çok sıkıldım.

En son 5 Haziran tarihli kp06416481358 takip numaralı kargomda da yine aynı sorun yaşandı. Evde olmama rağmen hiçbir şekilde gelinmedi, aranmadım, buna rağmen sistemde teslim edilemedi olarak görünmekte. PTT ile iletişime geçmeye çalıştım ancak çağrı merkezi ya da ilgili birimlere de bir türlü ulaşamadım, dolayısıyla yaşadığım mağduriyeti kimseye doğru düzgün anlatamadım.

Adres bilgilerim eksiksiz olmasına ve ismim Sümeyye G**** olarak doğru şekilde yer almasına rağmen gönderilerimin dağıtıma çıkarılmaması veya adrese getirilmeden teslim edilemedi gösterilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. PTT’den, özellikle Manavgat/Sarılar bölgesinden sorumlu dağıtım personeliyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve bundan sonra kargolarımın eksiksiz, zamanında ve gerçekten adrese gelinerek teslim edilmesini talep ediyorum.