to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılı Haziran ayında İstanbul Beşiktaş şubesinden Balıkesir’e göndermek üzere bir kargo teslim ettim. Daha sonra gönderimin kaybolduğu ortaya çıktı ve PTT’nin kayıp kargo nedeniyle sorumluluğunu yerine getirmesini bekledim.
Kayıp kargo için ilgili mercilere dilekçe ile başvuruda bulundum. Bir süre sonra PTT tarafından telefonla aranarak kargonun tazminatının ödeneceği tarafıma bildirildi. Ancak o günden bu yana hiçbir ödeme yapılmadı ve somut bir işlem gerçekleştirilmedi. Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım.
Tazminatımın bir an önce ödenmesini istiyorum. Bununla birlikte, bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle PTT’nin işleyişine ve güvenilirliğine dair ciddi bir hayal kırıklığı yaşadığımı, bu durumun bilinmesini ve gerekli iç denetimlerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
12.10.2023 tarihinde PTT Feriköy şubesinden bir kargo gönderdim ve kaybettiler. Kargom hâlâ kayıp. Müdürle iletişime geçmeme ve dilekçe doldurmama rağmen ne tazminatım ödendi ne de kargom bulundu. 2 aydan fazla bir süre geçti. Konunun en acil şekilde çözülmesini talep ediyorum.
16.01.2024 tarihinde PTT ile göndermiş olduğum kargo, alıcı tarafından teslim alınmadığı halde teslim edildi olarak gözükmektedir. İki gündür aramadığımız yer kalmadı; onlarca numaranın içerisinden sadece bir tanesine ulaşabildik. Kuryenin aradığını, alıcının açmadığını ve hatta kapıyı tıklattığını ...
16.09.2025 tarihinde saat 09:50’de Görele/Giresun PTT şubesinden kp0581****290 takip numaralı bir hediye paketi gönderdim. Ancak gönderimden bu yana paketim kayboldu ve alıcıya teslim edilmedi. Bugün, 20.09.2025 saat 18:05 itibarıyla PTT Kargo’nun takip sisteminde hâlâ ilk günkü gibi “transfer süre...
Yaklaşık bir yıl önce Beşiktaş PTT şubesinde kargomu kaybettiler. Dilekçe ile başvuruda bulundum. Bir iki kez telefonla aradılar. Kargo bedeli ve tazm...
22 Nisan 2024 tarihinden beri gönderilen kargom, 3 Mayıs 2024 tarihine kadar ulaşmadı ve hala beklemekteyim. Bu durumdan dolayı şikayetçiyim. Bir kargo şirketi, müşterilerini bu kadar uzun süre bekletmemeli; eğer bekletiyorsa, müşteriye bilgi vererek geri dönüş yapmalıdır. PTT Kargo ile ilgili olara...
Yorumlar