Kargonun Beykoz Dağıtım Merkezinde Uzun Süre Bekletilmesi Ve Bilgi Eksikliği

PTT Kargo ile adıma gönderilen 2755******50 takip numaralı kargom 13 Ağustos tarihinde Beykoz Posta Dağıtım Merkezi’ne ulaşmasına rağmen günlerdir herhangi bir işlem yapılmaksızın şubede bekletilmektedir ve halen dağıtıma çıkarılmamıştır.

Yaşanan bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargonun hangi gerekçe ile bekletildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, teslimat süreci de aksatılmış durumdadır.

Mağduriyetimin giderilmesi adına, söz konusu kargomun durumu hakkında tarafıma net bilgi verilmesini ve kargonun ivedilikle dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

Gürkan