Evde Bulunmama Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

16.11.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen kp0595*****54 takip numaralı kargom, “evde değildiniz” denilerek teslim edilmedi. Oysa o gün evdeydim ve herhangi bir şekilde ne arandım ne de kapıya gelindi. Kargo Fatih şubesinde bekletiliyor. Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve bu durumun tekrar etmes...

Kp0586*****23 takip numaralı kargom ve son iki gönderimde, Avcılar Merkez PTT Şubesi ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım ya zamanında teslim edilmiyor ya da dağıtıcılar eve hiç uğramadan “evde bulunmadı” şeklinde sisteme not düşüp kargomu şubeye bırakıyorlar. Bu durum son iki gönderimde de...

PTT Kargo ile gönderilen KP0574*****76 takip numaralı kargom bugün adresime teslim edilmedi. Ne arandım ne de zile basıldı; buna rağmen sistemde “teslim edilemedi” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona ulaşamadım ve şikayet oluşturamadım. Zaten kargo şubesi telefonunu bile a...

12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden gönderilen kp0593*****21 numaralı kargom, evde olduğum halde “evde yok” denilerek teslim edilmedi ve Zeytinköy PTT şubesine bırakıldı. Aynı sorunu daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde evde bulunmama rağmen kargo teslim edilmiyor, ardından iade sü...

06 Ekim 2025 tarihinde PTT Selimiye Kargo Şubesi’ne gelen kp0584*****28 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şubeye gittiğimde, 3 iş günü dolmadığı halde kargomun iade edildiği söylendi. Ancak kargomun aslında şubede olduğu ortaya çıktı. Benzer bir sorunu Haziran ayınd...