Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33444675
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Kayboldu Ve Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Cemile
PTT Bank
22 Ağustos 2025 09:44
418

Trendyol uygulaması üzerinden 3 Ağustos’ta 10401517958 numaralı siparişimle 3 adet çanta aldım. Teslimat tarihi 9 Ağustos olarak görünmesine rağmen, PTT Kargo tarafından 3 kez “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj aldım fakat hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. 14 gündür ürünlerim elime ulaşmadı. Sonunda PTT Kargo şubesine gittiğimde bana sadece sözlü olarak “kargonuz kayıp” denildi ve şikayet etmek istediğimde ise kaba bir şekilde “et abla elinden geleni ardına koyma” cevabını aldım.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “siparişiniz kargo şirketinde” yanıtı verildi, başka bir çözüm sunulmadı. 337 TL’lik ödememi banka kartı ile yaptım ve şu anda hem ürünlerimden hem de paramdan mağdurum.

Ürünlerimin acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde resmi mercilere başvuracağımı belirtmek isterim. Teslimat adresim Adana/Seyhan/İsmetpaşa Mahallesi’dir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Dağıtım Görevlisinin Adrese Gelmeden Teslimat Yapmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
Ozan
PTT Bank
16 Ekim 2025 11:03
274

15.10.2025 tarihinde, 6174******15 takip numaralı PTT Kargo gönderiminin teslimatı için iş yerimde sabah 9'dan akşam 8'e kadar bulunmama rağmen, dağıtım elemanı hiçbir şekilde iş yerime uğramadan ve beni aramadan, teslimat adresimde olmadığımı belirterek kargomu teslim etmedi. Bu durum daha önce de ...

ptt-kargo-dagitim-gorevlisinin-adrese-gelmeden-teslimat-yapmamasi-ve-musteri-hizmetlerinin-yetersizligi-1.jpg

PTT Kargo Banka Kartımı Teslim Etmiyor Ulaşmaya Çalışmadan Teslimat Yapılmadı

profile
Doğa
PTT Bank
29 Ağustos 2025 17:19
906

PTT Kargo ile gönderilen banka kartım iki gündür tarafıma ulaştırılmıyor. 671 529 833 0305 takip numaralı gönderim için “ulaşamıyoruz” gerekçesiyle hiçbir şekilde bana ulaşmaya çalışılmadan teslimat yapılmadı. Bu süreçte evde kartı beklediğim halde ne kapım çaldı ne de telefonla arandım. 28.08.2025 ...

2 Destek

PTT Kargo Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Mustafa
PTT Bank
21 Eylül 2025 16:08
455

19 Eylül 2025 tarihinde 6400420155894 takip numaralı PTT Kargo gönderim adresime hiç gelmediği halde, sistemde “adreste bulunamadı, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde yanlış bir not düşülmüş. Ne kargo görevlisi adrese geldi ne de herhangi bir haber kağıdı bırakıldı. İçerisinde banka kartım bulunan bu ...

PTT Kargo Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Öne Çıkan Konular

PTT Bank Kart PTT Bank iletişim PTT Bank Kart kayboldu PTT Bank Kart numarası PTT Bank Kart para PTT Bank Kart uygulaması PTT Bank numarası PTT Bank para PTT Bank uygulaması
Benzer Şikayet Yaz

PTT Bank Kategorileri