Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33444675
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Kayboldu Ve Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Cemile
PTT Bank
22 Ağustos 2025 09:44
437

Trendyol uygulaması üzerinden 3 Ağustos’ta 10401517958 numaralı siparişimle 3 adet çanta aldım. Teslimat tarihi 9 Ağustos olarak görünmesine rağmen, PTT Kargo tarafından 3 kez “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj aldım fakat hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. 14 gündür ürünlerim elime ulaşmadı. Sonunda PTT Kargo şubesine gittiğimde bana sadece sözlü olarak “kargonuz kayıp” denildi ve şikayet etmek istediğimde ise kaba bir şekilde “et abla elinden geleni ardına koyma” cevabını aldım.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “siparişiniz kargo şirketinde” yanıtı verildi, başka bir çözüm sunulmadı. 337 TL’lik ödememi banka kartı ile yaptım ve şu anda hem ürünlerimden hem de paramdan mağdurum.

Ürünlerimin acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde resmi mercilere başvuracağımı belirtmek isterim. Teslimat adresim Adana/Seyhan/İsmetpaşa Mahallesi’dir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Dağıtım Görevlisinin Adrese Gelmeden Teslimat Yapmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
Ozan
PTT Bank
16 Ekim 2025 11:03
293

15.10.2025 tarihinde, 6174******15 takip numaralı PTT Kargo gönderiminin teslimatı için iş yerimde sabah 9'dan akşam 8'e kadar bulunmama rağmen, dağıtım elemanı hiçbir şekilde iş yerime uğramadan ve beni aramadan, teslimat adresimde olmadığımı belirterek kargomu teslim etmedi. Bu durum daha önce de ...

ptt-kargo-dagitim-gorevlisinin-adrese-gelmeden-teslimat-yapmamasi-ve-musteri-hizmetlerinin-yetersizligi-1.jpg

PTT Kargo Banka Kartımı Teslim Etmiyor Ulaşmaya Çalışmadan Teslimat Yapılmadı

profile
Doğa
PTT Bank
29 Ağustos 2025 17:19
997

PTT Kargo ile gönderilen banka kartım iki gündür tarafıma ulaştırılmıyor. 671 529 833 0305 takip numaralı gönderim için “ulaşamıyoruz” gerekçesiyle hiçbir şekilde bana ulaşmaya çalışılmadan teslimat yapılmadı. Bu süreçte evde kartı beklediğim halde ne kapım çaldı ne de telefonla arandım. 28.08.2025 ...

2 Destek

PTT Kargo Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Mustafa
PTT Bank
21 Eylül 2025 16:08
505

19 Eylül 2025 tarihinde 6400420155894 takip numaralı PTT Kargo gönderim adresime hiç gelmediği halde, sistemde “adreste bulunamadı, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde yanlış bir not düşülmüş. Ne kargo görevlisi adrese geldi ne de herhangi bir haber kağıdı bırakıldı. İçerisinde banka kartım bulunan bu ...

PTT Kargo Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
4
Gönül sonuçtan memnun
Çözüldü

PTT Kargo Nedeniyle Trendyol İade Sürecim Tamamlanmıyor

profile
Gönül
PTT Bank
25 Eylül 2025 18:36
122

05 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Armonika kadın petrol hakim yaka bağlamalı, beli lastikli, kemerli kısa elbiseyi (ARM 23YOO1088) ia...

PTT Kargo İzmir OSB Şubesinde Sürekli Teslimat Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Çağla
PTT Bank
24 Ekim 2025 11:05
172

İzmir OSB PTT Kargo şubesiyle tekrar tekrar aynı sorunu yaşıyorum. 6715472180900 takip numaralı kargom, Menderes Mahallesi 154 Sokak No:36 k:3 d:8 adresime teslim edilmedi. Hiçbir şekilde aranmadığım halde, “adres eksik” denilerek kargom geri gönderilmiş. Şubeyi aradığımda ise üç kere arandığımı ve ...

Öne Çıkan Konular

PTT Bank Kart PTT Bank iletişim PTT Bank Kart kayboldu PTT Bank Kart numarası PTT Bank Kart para PTT Bank Kart uygulaması PTT Bank numarası PTT Bank para PTT Bank uygulaması
Benzer Şikayet Yaz

PTT Bank Kategorileri