Ankara Sincan Yenikent’te PTT Kargo ile son 3 aydır üst üste üç kez ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Hepsinde farklı problem çıktı ve artık bu durumdan çok rahatsızım. Binanın kapısını açık gördüklerinde kargoları binanın içine fırlatıp kaçıyorlar, ne zile basıyorlar ne de kapıya düzgün teslim ediyorlar. İnsanların parasını verip aldığı ürünlere gösterilen özen ve saygı sıfır.
Son yaşadığım olay ise daha da vahim. Oğlumun adına QNB bankasından gelen banka kartı yabancı birine teslim edilmiş, kime verildiğini bile bilmiyoruz. Şu an eşim apartmanda kapı kapı dolaşıp kartı arıyor. Güvenlik açısından son derece kritik bir ürünün bu kadar sorumsuzca dağıtılması kabul edilebilir değil.
Bir önceki kargoda da telefonuma mesaj gelir gelmez hemen aşağı indim ve dağıtım görevlisi daha binanın önünde, aracındayken kendisini bizzat uyardım. Yaptığının doğru olmadığını, kapıya kadar çıkıp teslim etmesi gerektiğini açıkça söyledim, kendisi de “tamam” dedi ancak hiçbir şey değişmedi ve aynı sorumsuzluk devam etti. Üç seferdir PTT Kargo yüzünden büyük sıkıntı yaşıyorum, hem zamanım hem sinirim hem de güvenliğimiz boşa gidiyor.
Oğlumun adına gelen QNB banka kartının kimde olduğunun acilen tespit edilmesini, kartın iptal edilerek güvenli bir şekilde yenisinin gönderilmesini ve Sincan Yenikent bölgesinde dağıtım yapan personel hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Teslimatların kapıya kadar getirilip, bizzat alıcıya veya yetkili yakınlarına kimlik kontrolü ile teslim edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar