PTT Kargo Yüzünden Banka Kartım Teslim Edilmiyor, Mağdurum!

PTT Kargo ile banka kartımın teslimatını bekliyordum. 6210394482465 takip numaralı gönderim bugün dağıtıma çıktı ancak kuryeler binaya giremedikleri için teslim edilmedi. Binaya giriş için zile basmaları gerektiğini bilmiyorlar sanırım. Bu durum ilk kez başıma geliyor.

Teslimatın yapılamadığına dair sadece PTT’nin internet sitesinden bilgi aldım. Ayrıca, kartım banka kartı olduğu için adres değiştirmem istendi ama zaten adresim doğru ve sürekli kullandığım mevcut adresim. Sabah müşteri hizmetlerine yazdığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece yarın tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi.

Öğrenciyim ve kartım elime ulaşmadığı için mağdur oluyorum, QR kod ile sürekli işlem yapamıyorum. Kartlarımın bir an önce mevcut adresime, Trabzon’da teslim edilmesini talep ediyorum.